Raks Vantilatör Sessiz Olma Sözüne Uymuyor, Gürültüsüyle Mağdur Olduk

Geçen sene Koçtaş’tan Raks markalı, en iyi modellerinden biri olarak satılan bir vantilatör satın aldık. Ürün özellikle “sessiz” olması vurgulanarak satıldı, biz de bu nedenle tercih ettik. Ancak vantilatör o kadar gürültülü çalışıyor ki kafamız şişiyor, rahatlamak için çalıştırdığımız cihaz aksine bizi rahatsız ediyor.

Artık terlemeyi, sıcağı göze alıyoruz ama bu sesi çekmek istemiyoruz. Ürünün sessiz olduğu iddiasının gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum ve bu durumdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyoruz.

Raks ve Koçtaş’ın, bu modelle ilgili gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimizi gidermesini, ürünün gerçekten sessiz olan bir modelle değiştirilmesini veya uygun görürlerse iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.