to read complaints and reviews, or file yours.Raks PF52RC Vantilatör Servisinde Bilgi Eksikliği Ve Uzun Bekleme Süresi
Raks PF52RC tavan vantilatörümü 29.07.2026 tarihinde Adana H**** C********** yetkili servisine teslim ettim. Servis, ürüne müdahale edemediğini, merkeze göndereceğini ve 15 gün içinde tarafıma dönüş yapılacağını belirtti. Buna rağmen bugüne kadar ürünün durumu ve kesin teslim tarihi hakkında herhangi bir net bilgi verilmedi ve yaz mevsimini vantilatörsüz geçirdim.
Servis numaram srv089064, faturam ise elp2025000049946 numaralı e-faturadır. Yetkili servisten yazılı veya net bir sonuç alamadım, sadece merkeze gönderildiği söyleniyor fakat ne işlem yapıldığı ve ne zaman teslim edileceği açıklanmıyor.
Ürünümün mevcut durumunun ve kesin teslim tarihinin tarafıma açıkça bildirilmesini, makul sürede teslim edilemeyecekse yenisiyle değiştirilmesini veya ürün bedelimin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Murat Bey, uzayan servis süreci şikayetiniz ile ilgili 24 saat içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Mutlu günler dileriz.
