to read complaints and reviews, or file yours.Nisan ayında Instagram üzerinden Qufraoffical sayfasından beyaz tesettür elbise satın aldım. Elbise büyük geldiği için d...eğişim amacıyla geri gönderdim. Ürün ellerine ulaştığında elbisede fondöten lekesi olduğunu iddia edip değişim ve iade yapamayacaklarını, ürünü bana geri göndermek için ise 300 TL
Haziran 2026’da Qufra adlı markanın online satış kanalından bir elbise ile bir pantolon–kimono takımı satın aldım. Rengi... yanlış gönderilen ürün için 2.000 TL, beden olarak bana uymadığı için iade etmek istediğim diğer ürün için de 2.000 TL ödedim. Online alışverişlerde iade hakkı yasal bir tüketici
25.06.2026 tarihinde qufra.com.tr internet sitesi üzerinden “önü nervürlü elbise” antrasit renk ürünü, sipariş numarası ...42258 ile, 1.924,91 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ürünü teslim aldığımda elbisenin sağ kısmının sol kısmından belirgin şekilde büyük olduğunu, bu nedenle ortadaki düğme
Qufra’dan 39396 sipariş numarası ile “modal tensel” olarak belirtilen kumaştan, nervürlü iki adet elbise sipariş ettim. ...Ürünler bugün, 02.06.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak elbise etiketlerinde kumaş içeriği olarak %100 polyester yazıyor. Ben özellikle polyester giyemediğim için bu ürünü tercih e
Instagram üzerinden faaliyet gösteren qufra official adlı mağazadan 18.05.2026 tarihinde “Pera” model bir elbise satın a...ldım. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım ve elbise ile kargo dahil toplam 2.194,91 TL ödedim. Ürün elime ulaştığında beden olarak hiç uymadığını gördüm ve ürünü kullan
18.05.2026 tarihinde Instagram üzerinden Qufra Giyim’den Due Crush model elbise siparişi verdim, 2.000 TL ödeme yaptım v...e ürün 21 Mayıs’ta elime ulaştı. Ancak gelen elbise görsellerde tanıtıldığı gibi değildi, beklediğim kalite ve duruşla hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden
12 Mayıs tarihinde Qufra.com sitesinden 2 adet elbise satın aldım. Ürünler elime ulaştığında bedeni olmadığı için iade e...tmek istedim. Bunun üzerine yasal hakkım olan iade talebimi firmanın WhatsApp hattı üzerinden ilettim. Ancak firma, “indirimli ürünlerde iade yok” diyerek açıkça tüketici hakların
Instagram üzerinden faaliyet gösteren qufra official adlı mağazadan 12.05.2026 tarihinde bir elbise satın aldım. Ürün el...ime ulaştığında hem görseldekinden çok daha farklı ve kaba duruyordu, adeta perde gibiydi, hem de beden olarak hiç uymadı. Bu nedenle 15.05.2026 tarihinde iade talebinde bulundum.
Qufra adlı firmadan 19 Nisan tarihinde Instagram üzerinden toplam 4.200 TL tutarında iki adet elbise satın aldım. Elbise...lerin bedenleri uymadığı için sadece beden değişimi talep etmek istedim. 23 Nisan tarihinde firma ile iletişime geçtim, ancak 23 Nisan ve 1 Mayıs resmi tatil olduğu için süreç zat
Qufra’nın kendi internet sitesinden birkaç gün önce bir elbise satın aldım. Elbise üzerime kısa geldiği için iade etmek ...istediğimi belirttim ancak iademin hiçbir şekilde kabul edilmeyeceği söylendi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede şirket politikaları gereği ürün iadesi almadıklarını, satış
11 Nisan 2026 tarihinde Qufra internet sitesinden kolsuz elbise ve onun üstünden oluşan bir takım satın aldım. Sipariş n...umaram 34759, ürün için toplam 2.069 TL ödedim. Ürünün bedeni bana uymadığı için, mesafeli satışlarda yasal olarak tanınan cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. İade talebi
Qufra Butik’ten 6 Nisan 2026 tarihinde havale yoluyla ödeme yaparak sipariş verdim. Ödeme dekontuna sipariş numaramı da ...yazarak ilettim ve onlar da sisteme girip siparişimi onayladılar. Ürünler geçen hafta perşembe günü elime ulaştı. Gelen ürünlerden bir uzun gömlek ve bir elbiseyi, ürünler kesinlik
07 Mart 2026 tarihinde Qufra markasından internet üzerinden kız arkadaşıma hediye olarak Lavin tokalı mürdüm rengi elbis...e sipariş ettim ve ürün 16 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Elbise hem beden olarak bol geldi hem de kumaş kalitesini beğenmediğimiz için ürünü iade etmek istedik. Firma ile gör
qufra.com.tr üzerinden 32722 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürün dün tarafıma ulaştı ancak elbise beklenti...mi karşılamadığı için aynı gün WhatsApp hattından firmaya iade talebimi ilettim. İlk olarak indirimli ürünlerde iade seçeneği olmadığını, sadece değişim yapılabileceğini veya hesa
Qufra internet mağazasından 30619 sipariş numarası ile 11 Şubat tarihinde bir elbise satın aldım. Elbisenin bedeni bana ...uymadığı için iade talebinde bulunduğumda, ürünün indirimli olduğu gerekçesiyle iade kabul edilemeyeceği söylendi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede sadece değişim yapabile
Merhaba, ben kız arkadaşıma bir elbise sipariş ettim ve bol geldi. Biz de kumaşını beğenmedik ve iade etmek istedik, ama... aldığımız firma iade etmeyi istemiyor. Eklediğim bu görselde elbisenin sadece değişim hakkımız var diyor. Böyle olabilir mi? Ben istediğim zaman aldığım elbiseyi iade edebilirim.
Qufra adlı internet sitesinden bir hafta önce kredi kartı ile elbise satın aldım. Sipariş sonrası tarafıma fatura gönder...ilmedi, sadece e-postama anlamsız ve geçersiz bazı yazılar iletildi. Firmanın iletişim numaralarına ulaşmak mümkün değil, adres olarak ise bir ev adresi veriliyor ve resmi bir şir
Ürün dün elime ulaştı. Görseldekiyle alakası yok, bu yüzden iade etmek istedim. Ancak indirimli ürünlerde değişim yapılm...adığı belirtiliyor. İndirimsiz ürün var mı? İndirimli diye sattığınız elbise başka sitelerde daha ucuz. Değişim için yazdım, muhatap bulamıyorum. Üstelik 250 lira kargo parası tale
2 elbise satın aldım ve birini 'iç göstermez' yazmasına rağmen iç gösteriyordu. Ayrıca kalitesiz bir kumaştan yapılmıştı... ve astarı vardı; yaz sıcağına uygun değildi, yakardı. İade yapmak istedim. Prosedürleri, ülkedeki kanunlardan üstün tutuyorlar; hakkımızı yok sayıp iade hakkımı engelliyorlar. Ürü
Instagram'da Qufra isimli bir satıcıdan elbise aldım fakat elbise büyük geldi. Ben de ürünün iadesini talep ettim indiri...mli ürünlerde iade yapılamayacağını söylediler. Tüketici Hakları gereği 14 gün içinde iade hakkım vardır. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
