to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Kumaş Bilgisi Ve Cevapsız İade Talebi
Qufra’dan 39396 sipariş numarası ile “modal tensel” olarak belirtilen kumaştan, nervürlü iki adet elbise sipariş ettim. Ürünler bugün, 02.06.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak elbise etiketlerinde kumaş içeriği olarak %100 polyester yazıyor. Ben özellikle polyester giyemediğim için bu ürünü tercih etmiştim ve ürün açıklamasına güvenerek sipariş verdim.
Ürünler gelir gelmez WhatsApp hattı üzerinden iade talebimi ilettim, ancak mesajıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Aynı satıcıya benden sonra yazan kardeşimin mesajına ise hemen cevap verilmesi, benim taleplerimin özellikle görmezden gelindiğini düşündürüyor. Telefon numaralarını aradığımda da hiçbir şekilde ulaşılamıyor.
İndirimli ürün iadesi kabul etmediklerini belirtiyorlar, ancak sitedeki bütün ürünler zaten indirimli olarak satılıyor. Üstelik burada asıl sorun, kumaş içeriğinin yanlış veya yanıltıcı şekilde belirtilmiş olması ve etiket ile açıklamanın birbiriyle uyuşmaması. Bu nedenle ürünleri, “polyester olduğu için ve açıklamayla etiketi tutmadığı için” iade etmek istiyorum.
Ben, açıklamada yer alan kumaş içeriğine uygun olmayan ürün gönderildiği için, iki elbisenin de iadesinin hiçbir kesinti olmadan alınmasını ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanlış/yanıltıcı ürün bilgisi verilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Faturamı atmadı dava edecekmiş engelledi Instagram'dan benim kanunsal sorunumu çözmediler fişimde yok bende fiş kesmiyor diye şikayet edeceğim aynı zamanda bana fişimi atsınlar
Firma yaptığı haksızlık sebebiyle benim onun mağazasına karalama politikası uyguladığımı söylüyor fakat benim amacım kimsenin mağdur olmaması mağazanın bu kanunda yeri olmayan politikasından vazgeçmesi şahsı adına bir problemim yok avukatıyla görüşmek istiyorum.
Merhabalar hakkımızda bağlantımız olmayan kişilere attığınız asılsız mesajları ekran görüntüsü aldık, marka itibarımızı zedeleme adına başlattığınız bu uygulamayla alakalı bundan sonra avukatımız sizlerle hukuki olarak ilgilenecektir.
CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz. Ayrıca ben bankaya harcama itirazı yaptım. Kullandığı altyapı şirketine de şikayet ettim