to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2020'den beri üye
Nisan ayında Instagram üzerinden Qufraoffical sayfasından beyaz tesettür elbise satın aldım. Elbise büyük geldiği için d...eğişim amacıyla geri gönderdim. Ürün ellerine ulaştığında elbisede fondöten lekesi olduğunu iddia edip değişim ve iade yapamayacaklarını, ürünü bana geri göndermek için ise 300 TL
2 Ekim tarihinde Qufra sitesinden trençkot siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında hem bedeninin büyük olduğunu hem de k...alitesini beğenmediğimi fark ettim. İade talebimi ilk olarak Instagram üzerinden ilettim, ardından WhatsApp’a yönlendirildim. Ancak tüm görüşmelerde yalnızca değişim yapılabileceği
Maile fatura gönderilmiyor ayrıca adresleri de net değil bu yüzden şikayet edilmemesi için her şey mümkün vicdanınızı nasıl rahatlatıyorsunuz bilmiyorum ama elbet karşınıza bir şekilde çıkacak
Qufra’nın kendi internet sitesinden yaklaşık 2.000 TL ödeyerek bir Qufra takım satın aldım. Ürün siparişi verdikten 3–4 ...gün sonra elime ulaştı ancak kalite olarak kesinlikle beklediğim gibi çıkmadığı için iade etmek istedim. WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştığımda, ürünü “indiriml
Evet faturanız maile geliyor diyorlar ama gelmiyor hoşgeldin maili var sipariş için teşekkür ediyorlar kargo çıktı vs ama fatura yok yani her tesettürlüye inanmamız gerektiğini gösterdiler
Siparişi oluşturdum kargoya ne verildi ne SMS bilgisi geldi tarafıma. Hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum ilgilenmiyorl...ar da. Günlerdir bekletiliyorum, mağdur oldum. Özel bir günüm için kıyafet almıştım açıklamada da bulundum ama hiçbir şekilde göz önüne alınmıyor.
