Buqet offıcıal’dan online olarak 1000 TL’ye bir elbise satın aldım. Ürünü, yasal cayma hakkım kapsamında 14 gün içinde i...ade ettim. Ancak uzun bir süre geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı.
Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ücret iadesi yapmayacaklarını belirttiler. Umarı...
1
İade Hakkım Engellendi, Müşteri Memnuniyeti Yok Sayıldı
2 elbise satın aldım ve birini 'iç göstermez' yazmasına rağmen iç gösteriyordu. Ayrıca kalitesiz bir kumaştan yapılmıştı... ve astarı vardı; yaz sıcağına uygun değildi, yakardı. İade yapmak istedim. Prosedürleri, ülkedeki kanunlardan üstün tutuyorlar; hakkımızı yok sayıp iade hakkımı engelliyorlar. Ürü...
Qufra adlı internet sitesinden bir hafta önce kredi kartı ile elbise satın aldım. Sipariş sonrası tarafıma fatura gönder...ilmedi, sadece e-postama anlamsız ve geçersiz bazı yazılar iletildi.
Firmanın iletişim numaralarına ulaşmak mümkün değil, adres olarak ise bir ev adresi veriliyor ve resmi bir şir...
Adresleri belli telefon numaraları belli sonuçta bu firma illa ki biri kişi ilgileniyor bende şikayet ettim sonucunu bekliyorum. Siz ne yapacaksınız. Eğer vergi no ları vs yoksa bu hepten onların problemi satış yapıp marka kuruyorlar ama demek ki kuralsız iş yapıyorlar. Bir yere gittikleri yok orada sayfaları ve adresleri var, hala satış yapıyorlar mutlaka bulunacak bize wpden cevap veren ve satışları yapan sonuçta bunlar. Birinin hesabına para geçiyor, o kişiyle iletişim kurulur.
1
İade Hakkım Engellendi, Müşteri Memnuniyeti Yok Sayıldı
2 elbise satın aldım ve birini 'iç göstermez' yazmasına rağmen iç gösteriyordu. Ayrıca kalitesiz bir kumaştan yapılmıştı... ve astarı vardı; yaz sıcağına uygun değildi, yakardı. İade yapmak istedim. Prosedürleri, ülkedeki kanunlardan üstün tutuyorlar; hakkımızı yok sayıp iade hakkımı engelliyorlar. Ürü...
Qufra adlı internet sitesinden bir hafta önce kredi kartı ile elbise satın aldım. Sipariş sonrası tarafıma fatura gönder...ilmedi, sadece e-postama anlamsız ve geçersiz bazı yazılar iletildi.
Firmanın iletişim numaralarına ulaşmak mümkün değil, adres olarak ise bir ev adresi veriliyor ve resmi bir şir...
1
İndirimli Üründe İade Reddi Ve Tüketici Hakem Heyeti Başvurusu
30 Temmuz 2025 tarihinde verdiğim sipariş 1 Ağustos tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürünün bedeni olmadığı için direk... iade talebi oluşturmak istesem de firma indirimli ürünlerde iade olmadığını belirterek talebimi reddetti. Bana gönderilerin faturada dahi madde 8 cayma hakkı diye bir ibare geçiyo...