Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Qufra
  • Görsellerle Uyuşmayan Elbise, Zorla Değişim Teklifi Ve İade Talebimin Reddedilmesi
ID:36060733
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Görsellerle Uyuşmayan Elbise, Zorla Değişim Teklifi Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
Zehra
Qufra
22 Mayıs 12:39
29

18.05.2026 tarihinde Instagram üzerinden Qufra Giyim’den Due Crush model elbise siparişi verdim, 2.000 TL ödeme yaptım ve ürün 21 Mayıs’ta elime ulaştı. Ancak gelen elbise görsellerde tanıtıldığı gibi değildi, beklediğim kalite ve duruşla hiçbir şekilde uyuşmuyordu.

Bunun üzerine WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşıp iade talebimi açıkça ilettim. İade istediğimi söylememe rağmen ısrarla sadece değişim yapabileceklerini belirterek beni değişime zorladılar ve ücret iadesi talebimi dikkate almadılar. Daha sonra ise mesajlarıma geri dönüş yapmamaya başladılar.

Ürün görseldekiyle uyuşmadığı ve tüketici olarak yasal iade hakkımı kullanmak istememe rağmen bu talebim reddedildiği için, 2.000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve WhatsApp üzerinden tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılarak sürecin şeffaf bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

gorsellerle-uyusmayan-elbise-zorla-degisim-teklifi-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Elbisede İade Reddi Ve Değişim Kuponu Teklifi

profile
Esra
Qufra
16 Mayıs 02:25
200

Instagram üzerinden faaliyet gösteren qufra official adlı mağazadan 12.05.2026 tarihinde bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem görseldekinden çok daha farklı ve kaba duruyordu, adeta perde gibiydi, hem de beden olarak hiç uymadı. Bu nedenle 15.05.2026 tarihinde iade talebinde bulundum. ...

indirimli-elbisede-iade-reddi-ve-degisim-kuponu-teklifi-4.jpg
indirimli-elbisede-iade-reddi-ve-degisim-kuponu-teklifi-3.jpg
indirimli-elbisede-iade-reddi-ve-degisim-kuponu-teklifi-2.jpg
indirimli-elbisede-iade-reddi-ve-degisim-kuponu-teklifi-1.jpg
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

İade Hakkımın Göz Ardı Edilmesi Ve Şeffaf Olmayan Yaklaşım

profile
Beyza
Qufra
30 Nisan 23:16
637

Qufra giyim mağazasının qufra.com.tr internet sitesinden 23 Mart ve 6 Nisan tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerim 8 Nisan ve 10 Nisan tarihlerinde tarafıma teslim edildi. Toplamda üç adet takım için 6.460 TL ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştığı gün, hiç kullanmadan iade etmek istediğ...

İade Hakkımın Göz Ardı Edilmesi Ve Şeffaf Olmayan Yaklaşım
2 Destek

Qufra Giyim'de Yasal İade Hakkım Reddedildi, Sadece Değişim Sunuldu

profile
Arzu
Qufra
21 Ekim 2025 11:25
2.150

Qufra Giyim’in kendi sitesinden 3 adet ürün satın aldım (sipariş no: 25691). Ürünleri 17.10.2025 tarihinde teslim aldıktan sonra, 2 tanesini iade etmek istedim. Ürünler kullanılmamış ve orijinal ambalajında, iade koşullarına tamamen uygundu. Ancak firma, yasal hakkım olan iade talebimi kabul etmeyip...

3 Destek
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

10 Gün Kuralı Nedeniyle Beden Değişim Talebimin Reddedilmesi

profile
Merve
Qufra
04 Mayıs 11:13
390

Qufra adlı firmadan 19 Nisan tarihinde Instagram üzerinden toplam 4.200 TL tutarında iki adet elbise satın aldım. Elbiselerin bedenleri uymadığı için sadece beden değişimi talep etmek istedim. 23 Nisan tarihinde firma ile iletişime geçtim, ancak 23 Nisan ve 1 Mayıs resmi tatil olduğu için süreç zat...

10 Gün Kuralı Nedeniyle Beden Değişim Talebimin Reddedilmesi
Benzer Şikayet Yaz