to read complaints and reviews, or file yours. 
Altın Hesabı 80 
Bireysel Emeklilik 55 
Borç Kapatma Kredisi 169 
Borsa 7 
Çek 40 
Dolar 133 
Dolar Kuru 16 
Döviz 64 
E-Fatura 36 
EFT 409 
Ekspertiz 3 
Emekli Promosyon 56 
Faiz Oranı 169 
Faizsiz Kredi 1.151 
FAST 145 
Fatura 232 
Fon 47 
Gümüş Hesabı 32 
Günlük Faiz 51 
Harç Ödeme 17 
Havale 298 
Hazır Kredi 50 
Hesap 3.100 
HGS 59 
Hisse 11 
Hoşgeldin Faizi 3 
İhtiyaç Kredisi 658 
İnternet Alışverişine Açma 20 
Kiralık Kasa 14 
Kobi 98 
Konut Kredisi 63 
Kredi 7.365 
Kumbara Hesabı 41 
Kurye 323 
Maaş Hesabı 476 
Mevduat Hesabı 52 
Nakit Avans 971 
Numara Güncelleme 121 
Para Çekme 807 
Para Puan 1.067 
Para Yatırma 627 
Pos 235 
Promosyon 378 QNB First 91 
QNB Go 182 
QNB Kredi Kartı 14.173 
QNB Miles and Smiles 148 
QNB Nakit Banka Kartı 525 
QNB Xtra 259 
Sanal Kart 115 
Sigorta 727 
Sim Kart Bloke 292 
Swift 59 
Şifre 729 
Taksitli Nakit Avans 433 
Vadeli Hesap 71 
QNB finans bankasından kullanmış olduğum kredilerin bağlı olduğu sigortaların iptali için firma ile görüştüm fakat süre aşımı olması sebebi ile iptal gerçekleştirilemez diyerek talebimi reddetmişlerdir. ING bankasında talebim hemen gerçekleşmiş sigortam iptal edilmiştir. Talebimin gerçekleşmesi için...
Bugün Antalya Muratpaşa Lara QNB Finansbank şubesinde yalnızca para yatırma işlemi için tam 35 dakika beklemek zorunda kaldım. Şubede benden başka sadece 1 müşteri olmasına rağmen, 2 personel de uzun süredir para sayımıyla meşguldü ve işlem almak için kimse ilgilenmedi. Durumu personellere ilettiği...
"Sorunlarım giderildi. Teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait, son dört hanesi 8792 olan QNB CardFinans Troy kredi kartımdan 22.12.2025 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti onaylamadığım ve haksız bulduğumdan kesintiye itiraz ediyorum. Kesilen tutarın iadesi için banka ile iletişime geçerek iade talebinde bul...
QNB Bankası’ndan 27/08/2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. IBAN numaram TR54 0011 1000 0000***, müşteri numaram ise 140247**’dir. Kredi tutarı 130.000 TL, vade 18 ay, faiz oranı %4,87 olarak belirlenmiştir. Daha önce başka bankalardan da kredi kullandım ve her taksitte hem anaparanın hem de fa...
QNB Finansbank sanal kredi kartımla Temu üzerinden çeşitli tarihlerde yaptığım alışverişlerde bazı ürünleri iade etmek zorunda kaldım. Temu, toplam 2.395,15 TL tutarındaki iadeleri onaylamasına rağmen, 13 Aralık 2025 tarihinden bu yana kredi kartı hareketlerimde ne provizyon ne de kesinleşmiş iade h...
QNB Finansbank’a ait sonu 2349 ile biten bireysel kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 17.12.2024 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.115,50 TL tahsil edilmiştir. Herhangi bir hizmet karşılığı olmayan bu tutarın tarafımdan onaylanmadığını özellikle belirtmek isterim. Bu işlem sonra...
QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 19 Aralık gecesi saat 04.25’te Google adı altında toplam 21.045 TL tutarında harcama yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir, ilgili harcamaları ben yapmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. Aynı gün 19 Aralık’ta mü...
QNB Finansbank kredi kartımdan 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücret 12.2025 tarihinde işlenmiş ve 01.05.2026 tarihli ekstreme yansımıştır. Bu haksız olduğunu düşündüğüm kesintiyle ilgili olarak bankayla defalarca kez görüşme sağladım ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar...
QNB Finansbank GS Para kredi kartımda yaklaşık 500 TL tutarında GS Para puanım bulunmasına rağmen bu puanları hiçbir yerde kullanamıyorum. Yaklaşık 2–3 haftadır, hem internet sitelerinde hem de POS cihazı üzerinden yaptığım ödemelerde defalarca denememe rağmen puanlar harcamaya yansımıyor ve kullanı...
Kasım 2025 tarihinde kredi kullanımı sırasında QNB Sağlık ve Hayat Sigortası üzerinden, krediye bağlı iki adet hayat sigortası poliçesi tarafıma zorunluymuş gibi düzenlendi. Poliçe numaralarım 5425**48 ve 5399**56’dır. Bu sigortaların isteğe bağlı olduğunu sonradan öğrendim, işlem sırasında bana hiç...
QNB Finansbank’ın “yeni müşteri ol, sıfır faiz kredi verelim” şeklindeki reklamını görerek bankaya yeni müşteri oldum. Reklamda vadedilen sıfır faizli krediden yararlanmak için 29.12.2025 tarihinde başvuruda bulunmak istediğimde, kredi puanımın düşük olduğu söylenerek hiçbir şekilde yardımcı olunmad...
Sonu 6320 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 27 Aralık 2025 tarihinde yıllık kart aidatı olarak 982,50 TL yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. mad...
14.12.2025 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak QNB Troy kredi kartına başvuru yaptım. Başvuru ekranında 3 ile 10 gün içinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen, başvurum üzerinden bu süre geçtiği halde hâlâ herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme alamadım. Yeni mü...
Müşterisi olduğum QNB Finansbank’ın sonu 6103 ile biten kredi kartıma, 22 Aralık 2025 tarihinde yıllık kart aidatı olarak 1.115,50 TL yansıtılmıştır. Bu ücretin, herhangi bir ek şart öne sürülmeden tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarih...
"Şikayet yayınlandıktan 3 saat sonra ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"
QNB Troy kredi kartım ve QNB Finansbank CardFinans nakit kartımda biriken puanlarımı yaklaşık 30 gündür hiçbir şekilde harcayamıyorum. Mağazalarda, marketlerde ve internet sitelerinde alışveriş yaparken puanları kullanmak istediğimde sistemde puanlarım görünmüyor; sadece QNB mobil uygulamasında görü...
QNB Finansbank’ın mobil olarak kurumları ziyaret eden saha personeli aracılığıyla 0 faizli nakit avans kampanyasına dahil edildim. Bana, banka nezdinde hesap açmam halinde 15.000 TL’lik 0 faizli nakit avansının toplamda 3 kez, yani 45.000 TL’ye kadar kullanabileceğim açıkça söylendi. Ancak ben yalnı...
QNB’nin Merzifon şubesinin önünde bulunan iki ATM de yaklaşık üç aydır sürekli arızalı durumda. İki tane ATM olmasına rağmen ya biri ya da ikisi birden arızalı oluyor, bu yüzden hem para yatırma hem de para çekme işlemlerimizi çoğu zaman yapamıyoruz. Bu sorun artık gerçekten can sıkıcı bir hal alma...
QNB Finansbank, iznim ve onayım olmadan kredi kartımdan yıllık kart ücreti/yıllık aidat kesintisi yapmıştır. 21.12.2025 tarihinde 5210******0718 ile biten kredi kartımdan 235,25 TL, kart aidat ücreti adı altında yersiz ve kanunsuz bir bedel tahsil edilmiştir. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hü...
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartım için, açık bir talebim olmadığı halde 982 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. B...
Müşterisi olduğum QNB Finansbank’ın sonu 7283 ile biten kredi kartıma, 17 Aralık 2025 tarihinde yıllık kart aidatı olarak 982,50 TL yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet veya talebim olmamasına rağmen bu tutarın kredi kartı hesabıma borç olarak geçirilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28...
QNB Finansbank’a ait QNB Trendyol Kredi Kartım ile QNB Kazananlar Kulübü internet alışverişine %10 iade kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanyaya katılmama rağmen 24.12.2025 tarihli Trendyol üzerinden yaptığım 45.500 TL tutarındaki harcamama herhangi bir indirim/iade yansımadı. Bu işlemden yakl...
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen her yıl kartıma yıllık kart aidatı yansıtılıyor. Son olarak 8 Aralık 2025 tarihli hesap ekstreme 982 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Önceki yıllarda benzer durumlarda bankanızla g...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. QNB Finansbank bir başarı hikayesinin sonucu olarak faaliyetlerini sürdürmeye devam eden bir bankadır. Finansbank A.Ş, ilk olarak 1987 tarihinde Hüseyin Özyeğin önderliğinde kurulmuştur. Profesyonel bankacıların yer aldığı kadrosu ve akıllı bankacılık vizyonuyla o dönemki pek çok banka arasından öne sıyrılmayı başaran Finansbank; Türkiye’de halka açılan ilk özel sektör bankası olma özelliğine de sahiptir. QNB, Finansbank hisselerini 2016 yılının Haziran ayında satın almıştır. Orta Doğu ve Afrika bölgesinin lider finansal kuruluşu olan Katar'ın en büyük bankası Qatar National Bank S.A.Q (QNB Group), iştirakleri ve bağlı şirketleriyle birlikte üçten fazla kıtada 31'den fazla ülkede geniş kapsamlı ürün ve hizmet yelpazesiyle rol oynamaktadır. Bu satın alımın ardından Finansbak, Ekim 2016’dan itibaren QNB Finansbank ismini almıştır. QNB Finansbank, 30 Eylül 2018 itibarı ile toplam 542 şubeye ve 12,079 çalışana sahip bulunmaktadır. Ayrıca bankanın 2018 yılı ilk dokuz aylık net kârı 1 milyar 749 milyon TL olarak açıklanmıştır. Rakamlarla incelendiğinde sektörün dev isimlerinden olduğunu bir kez daha görebildiğimiz QNB Finansbank, başarısını ve büyümesini her geçen gün daha da arttırmaktadır.
QNB Finansbank aracılığıyla; bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal olarak bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. QNB Finansbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında yer alan; krediler, sigortalar, mevduatlar, kartlar, emeklilik, yatırımlar, meslek gruplarına özel hizmetler gibi hizmetlerden faydalanabilirsiniz. Bireysel QNB Finansbank kredi işlemleri arasında; nakit ihtiyaçlarınız için krediler, taşıt kredisi, ev almak için kredi alternatifleri yer almaktadır. QNB Finansbank KOBİ/tarım bankacılık hizmetleri arasında; krediler, sigortalar, KOBİ nakit yönetimi ve tahsilat ürünleri, mevduat ve yatırım ürünleri, kartlar ve POS, Leasing & Factoring gibi hizmetler yer almaktadır. KOBİ kredileri arasında yer alan; KOBİ destek kredileri ya da nakdi kredi hizmetleri aracılığıyla kredi ihtiyaçlarınızı gidermeniz mümkündür. QNB Finansbank ticari/kurumsal bankacılık hizmetleri arasında ise; krediler, proje finansmanı, dış ticaret, yatırım ve mevduat, kartlar ve POS, sigortalar, ticari ve kurumsal türev ürünler gibi hizmetler bulunmaktadır. Dilerseniz QNB Finansbank’ın sunmuş olduğu Ticari/kurumsal kredi seçenekleri arasında yer alan; kısa vadeli krediler, orta ve uzun vadeli krediler ya da ticari ve kurumsal KGF kredilerinden yararlanabilirsiniz.
QNB Finansbank bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal hizmetlerinden faydalanabilmek ve bu hizmetler hakkında detaylı bilgi alabilmek için bankanın iletişim bilgilerini kullanarak irtibata geçebilirsiniz. QNB Finansbank iletişim kanalları arasında; 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz cep şubesi, internet şubesi, ve çağrı merkezi gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca QNB Finansbank ATM’lerinden de 7/24 hizmet alabilir ve tüm ATM işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Eğer QNB Finansbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Arzu ederseniz diğer kullanıcıların yazmış olduğu QNB Finansbank şikayet ve yorumlarını da sayfamızdan okuyabilirsiniz.
