Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
QNB Finansbank tarafından verilen, 6587 ile başlayıp 5495 ile biten kredi k...artıma 22.04.2026 tarihinde ekstreme 986,50 TL tutarında yıllık üyelik ücre
QNB Finansbank tarafından verilen, 6587 ile başlayıp 5495 ile biten kredi k...artıma 22.04.2026 tarihinde ekstreme 986,50 TL tutarında yıllık üyelik ücre
"Teşekkür ederim iademin 2 iş gününde yapılacağı söylendi"
QNB Finansbank’ın mobil uygulama üzerinden yeni müşterilere özel olarak sunduğu 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından ...yararlanmak istedim. Diğer bankalardaki kredi ve kredi kartı limitlerim gayet iyi olmasına rağmen, QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden başvuru yapmak istediğimde sistem beni
QNB tarafından verilen, 5193 ile başlayıp 665 ile biten kredi kartıma 09.04.2026 tarihinde ekstreme 1.115,50 TL tutarınd...a yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini t
QNB Bankası’ndaki ek mevduat hesabım, hiçbir onayım ve bilgim olmadan eksi bakiyeye düşürülerek yaklaşık 90.000 TL tutar...ında ek hesap faizi işletildi. Bu durumu tesadüfen fark ettim ve tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme ya da onay süreci yürütülmemiş olmasını son derece rahatsız edici buluy
"Teşekkür ederim kısa sürede hallettiler"
GS Para bankacılığına üye oldum, dün GS Bonus kredi kartı başvurusu yaptım ...ve başvurum onaylandı. Kartım şu an basım aşamasında olmasına rağmen, bilgi
QNB Dijital Köprü üzerinden kullandığım fatura kesme sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımı tamamen kapat...mak istediğimde tarafıma bir ödeme çıktığı söylendi, bu ödemeyi de sanal pos üzerinden yaptım. Buna rağmen sistemde hâlâ ödeme görünüyor ve bu nedenle hesabım kapatılamıyor. Ödeme
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 1 aydır bloke uygulanıyor. Bu hesaba işsizlik maaşım yatıyor ve işsi...zlik maaşına bloke konulamayacağına dair açık hüküm bulunmasına rağmen, banka bu blokeyi kaldırmıyor. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde, “Biz yapamayız” şeklinde bir c
QNB Finansbank’a ait GS Para kredi kartıma başvuru yaparken bana kartın yıllık aidat ücreti olduğu kesinlikle söylenmedi.... Aralık ayında kartı iptal etmek istediğimde ise 650 TL ParaPuan yükleyip kartı 6 ay açık tutmam karşılığında devam etmem önerildi. O sırada özellikle “Eğer yıllık aidat ücreti va
Yıllardır QNB Finansbank müşterisiyim ve Fix kredi kartı kullanıyorum. Kartıma limit kısıtlaması konulduğunu yaklaşık 2 ...hafta önce fark ettim, büyük ihtimalle kısıtlama daha önceden uygulanmış ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ne SMS ne mail ne de arama ile herhangi bir yazılı ya da sözlü b
"Puan asıl karta yüklendi teşekkür ederim"
2025 yılı Aralık ayında Vodafone Anadolu Sözleşmeleri kaynaklı bir dosya nedeniyle üzerime haciz konuldu ve çalıştığım ş...irket borcun ödemesini doğrudan gerçekleştirdi. İcra dosyası 2025 Aralık ayından beri kapalı olmasına rağmen yaklaşık bir yıldır QNB nezdindeki hesabımı tam anlamıyla kullanamıyor
QNB bankasının mobil ve internet bankacılığı hizmetlerinde hesabıma bir aydan uzun süredir devam eden bir kısıtlama bulu...nuyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama ve internet üzerinden şikayet mektubu yazmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Hatta bir ara tarafıma kısıtlamanın kaldırıldı
QNB Finansbank’ta kamu personeline özel tanımlanan 211.000 TL’lik ihtiyaç kredisi limitim Kasım ayından beri hesabımda a...ktif olarak görünüyordu. Kredi notum iyi olmasına ve tüm kredi ile kredi kartı ödemelerimi düzenli yapmama rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu limitin aniden kapatıldı
17.04.2026 tarihinde saat 16:43’te QNB hesabımdan ING Bank müşteriniz olan E****** K***** adına yanlışlıkla 1.500 TL par...a gönderdim. Hatanın farkına varınca hemen bankama ulaştım ve gönderdiğim tutarın iadesi için talepte bulundum. QNB, ING Bank’a para iade talebi ilettiğini, ancak alıcı kişi olan
QNB Finansbank’ın QNB X+Ra kredi kartımdan 15 Mart 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edil...miştir. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda bilgilendirilmedim ve bu kesintiyi kesinlikle onaylamıyorum. Herhangi bir müşteri temsilcisiyle görüşme yapmad
QNB Finansbank’a ait Fix Card kredi kartı borcumu geç de olsa yapılandırma yaparak tamamen ödedim. Borçlarımı kapatmamın... üzerinden 1–1,5 yıl gibi uzun bir süre geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte banka ile birkaç kez iletişime geçtim, talep oluşturduklarını ve kartımın açıla
Annemin emekli maaşı QNB Finansbank İkitelli Organize Sanayi Şubesi’ne yatmaktadır. Annemin vasilik kararını aldım ve ma...hkeme sürecinde verilen kararda, açıkça sadece maaş hesabı dışındaki hesaplara bloke konulması, maaş hesabının ise serbest bırakılması gerektiği yazılı olmasına rağmen, uygulamada
26 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 19.20 civarında QNB’den tarafıma bir SMS geldi ve bu SMS sayesinde telefon numaramın i...znim ve bilgim dışında kullanılarak bireysel telefon bankacılığı kapsamında başka bir kişi adına tanımlandığını fark ettim. Numaramın, hiçbir güvenlik kontrolü yapılmadan, bana ait
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Parapuanımın kullanımında sürekli hata alıyordum, müşteri hizmetleriyle görüşerek sorunumun onarım yoluyla çözüldüğünü öğrendim."
Not: Bir önceki şikayetimde KMH hesabı ve ParaPuan ile ilgili şikayet yazmıştım; bu şikayetimde ise ihtiyaç kredisi ile ...ilgili şikayet yazdım. Ayrı şikayetleri birbirine karıştırmayın. Şikayetim QNB Finansbank’tan 10 Nisan 2026 tarihinde 115.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye on
QNB’nin telefon bankacılığı üzerinden dijital şifremi almak için 3 gündür arama yapıyorum ancak bir türlü müşteri temsil...cisine bağlanamıyorum. Dijital şifremi unuttuğum için yönlendirmeleri takip ediyorum, sistem “bağlantı gönderilmiştir” diyor fakat ne SMS ne de e‑posta olarak herhangi bir bağlantı
QNB Finansbank’ta yeni işe girdiğim kurum için maaş hesabı açtırmak istiyorum ancak banka hiçbir şekilde maaş hesabı açm...ıyor. Çarşamba ve Perşembe günü bu işlem için başvuruda bulundum, buna rağmen talebim sonuçlanmadı. Yaklaşık 7 ay önce Enpara hesabım banka tarafından bana göre gereksiz bir sebep
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100