QNB Türkiye

QNB Finansbank’a ait QNB CardFinans kredi kartımla 17.03.2026 tarihinde tapu harcı ödemesi olarak 160.000 TL tutarında işlem yaptım. İşlem öncesinde müşteri temsilcisiyle özellikle görüşüp bu tutarın sonradan taksitlendirilebileceğini teyit ettiğim için bu kartı kullandım; aksi halde başka bir kart ...

QNB Finansbank kredi kartımda 400 TL Para Puanım bulunmasına rağmen 17.03.2026 tarihinden beri bu puanı bir türlü kullanamıyorum. Trendyol’da denedim, sistem puanları göstermedi. Ardından LCW’nin internet sitesi lcw.com üzerinden denedim, yine puanlarım görünmedi ve kullanıma açılmadı. Bu süreçte y...

QNB Finansbank’taki ek hesabımda yaklaşık 30.000 TL borcum bulunuyor ve bunu 24 ay taksit olacak şekilde yapılandırmak istiyorum. Yaklaşık 2 aydır defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde talebimi iletmeme rağmen borcumu yapılandırmak istemiyorlar. Yapılandırma kanunu çıkmış olma...

QNB Finansbank’a emekli maaşımı taşırken yaklaşık 1 ay önce emekli promosyonu için başvuru ve taahhüt yaptım. İlk emekli maaşım hesabıma yatmasına rağmen, tarafıma ödenmesi gereken emekli promosyonu hala yatırılmadı. Yaklaşık 7 gündür promosyonun yatmasını bekliyorum. Bu süre içinde banka ile de gö...

QNB Finansbank’a ait sonu 4602 ile biten kredi kartımdan 10.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. İki yıldır kullandığım bu karttan habersiz ve onayım olmadan böyle bir ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesini...

QNB Finansbank’ın okuluma gelip tanıttığı kredi kartını, görevlilerin “ömür boyu ücretsiz” ifadelerine güvenerek aldım. Okul ortamında yoğunluk nedeniyle getirdikleri evrakların tamamını detaylı inceleme fırsatım olmadı, özellikle “Yıllık aidatı yok değil mi? ” diye sorduğumda da bana kartın ücretsi...

QNB Finansbank banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 9 bin TL tutarında yurt dışı harcaması yapılmıştır. İşlemi fark ettiğim anda çağrı merkezi ile iletişime geçerek hem bu işleme itiraz ettim hem de kartımın iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen, aradan yaklaşık 15 gün geçmesine ra...

QNB Finansbank kredi kartı yapılandırma borcumu 16.03.2026 tarihinde canlı destek yardımıyla erkenden ödeyip tamamen kapattım. Borcumu kapatmaktaki amacım, kartımı tekrar kullanıma açtırıp limitime ulaşabilmekti. Ancak tüm borcu ödememe rağmen kartımın kullanım limiti hâlâ sıfır olarak görünüyor. B...

QNB ile olan kredi borcumla ilgili hukuk bürosundan aranıyorum. Nisan ayının 10–15'i arasında ödeme yapabileceğimi açıkça belirtmeme rağmen, bugün yaptığımız telefon görüşmesinde karşı taraftaki yetkili, bugün ya da en geç yarın ödeme yapmam yönünde sert, baskıcı ve ısrarcı bir tutum sergiledi. Öde...

QNB Finansbank’ta bulunan bireysel vadesiz hesabımda 13.03.2026 tarihinden bu yana yetki ve erişim kısıtlaması bulunuyor. Bu kısıtlama nedeniyle ne internet bankacılığı ne de müşteri hizmetleri üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum, hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da “yetki kısı...

QNB Finansbank’a ait esnek ek hesabım 2013 yılında yasal takibe düşmüştü ve borcum Gelecek Varlık şirketine devredilmişti. Bu borcu 2020 yılında Gelecek Varlık’a tamamen ödedim ve dosyanın kapandığını tarafıma ilettiler. Aradan yıllar geçmesine rağmen borcum hâlâ QNB Finansbank sisteminde aktif olar...

QNB Finansbank’ı uzun yıllardır kullanmakta olduğum CardFinans kredi kartımdan, 16 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Bu tutarı hiçbir şekilde onaylamadım, kesinti öncesinde tarafıma SMS, e-posta veya herhangi bir kanaldan açık ve anlaşılır bir bi...

QNB Miles&Smiles kredi kartımdan 17.03.2026 tarihinde iznim ve bilgim olmadan, her biri 43.000 TL olmak üzere iki adet yüksek tutarlı harcama yapılmıştır. İşlemleri fark eder etmez bankayı arayarak kartımı hemen kapattırdım. Müşteri hizmetlerini aradığımda itiraz kaydım alındı ve inceleme başlatıld...

Yıllardır QNB Finansbank ile çalışıyorum ve bugüne kadar hiç böyle bir durumla karşılaşmamıştım. 17 Mart tarihinde, kredi kartımdan Microsoft Store adı altında tek seferde 43.000 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu işlem yapılırken tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmedi, ayrıca ...

QNB Finansbank üzerinden 60.000 TL tutarında kredi kullandım. 15.03.2026 tarihinde hesabımdan 345 TL kredi tahsis ücreti kesildi. Bu ücretle ilgili öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını, kesinti sonrasında fark ettiğimi belirtmek isterim. Kesinti sonrası bankanızla iletişime geçerek...

QNB kredi kartımdan, benim bilgim dahilinde olmadan internet üzerinden iki ayrı çekim yapılıyor: 43.000 TL ve 43.000 TL şeklinde. Microsoft*store msbill. İnfo olarak işlem yapılıyor; bir tanesi provizyona giriyor, diğeri işlem onaylanmıyor ama -ye düşürüp hesabımı kullandırmaya devam ediyor. Bu soru...