Ödenen Borcuma Rağmen Kartımın Limit Kısıtlaması Kaldırılmadı
QNB tarafından verilen CardFinans Trendyol kredi kartım yaklaşık 9–10 aydır limit kısıtlamasına takılı olduğu için kullanıma kapalı durumda. Bu süre içinde borcumun tamamını ödememe rağmen kartım hâlâ açılmadı ve herhangi bir net gerekçe tarafıma iletilmedi.
Bu süreçte 5 ay kadar önce mobil bankacılık uygulaması üzerinden durumu kontrol ettim ancak limit kısıtının devam ettiğini gördüm. Uzun süredir borcumu kapatmış olmama rağmen kartımda hâlâ kısıt olması, özellikle Trendyol’u çok sık kullandığım için bu kartı özel olarak talep etmiş biri olarak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Alışveriş yapamıyor ve kartı amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
QNB nezdinde kayıtlı 38240387 müşteri numarasıyla ilişkilendirilen CardFinans Trendyol kredi kartımdaki limit kısıtlamasının, borcumu tamamen ödemiş olmam da dikkate alınarak acilen kaldırılmasını ve kartımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB











