QNB Türkiye

QNB’nin yeni üyelere özel sunduğu kredi kartı ve ihtiyaç kredisi kampanyalarını görerek banka müşterisi oldum. Özellikle %0 faizli ihtiyaç kredisi ve 25.000 TL tutarında faizsiz, taksitli nakit avans kampanyalarından yararlanmak için hem ihtiyaç kredisi hem de kredi kartı başvurusu yaptım; ancak baş...

QNB Finansbank’ta bulunan hesabım 18.03.2026 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan aniden kısıtlandı. Herhangi bir bilgilendirme, mesaj veya arama olmadan hesabıma bloke kondu ve o günden beri hesabımı kullanamıyorum. Üstelik bunun bayram öncesi dönemde yaşanması mağduriyetimi daha da artırdı. Şu an...

Ocak ayında emekli maaşımı QNB Finansbank’a taşıdım ve banka ile 20.000 TL emekli promosyonu için anlaşma sağladım. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen promosyonum hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, promosyonun yatacağına dair herhangi bir kayıt bildirilme...

QNB Finansbank kredi kartı ekstresiyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19.03.2026 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine yazarak kredi kartı ekstremin ne zaman kesileceğini sordum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, ekstremin gece saat 00.00’da kes...

QNB Finansbank’a ait sonu 6951 ile biten kredi kartımı yaklaşık 2015 yılından beri aktif ve düzenli olarak kullanıyorum. 01.03.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının yasal olmadığını, iptal edilmes...

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan 19.03.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda “zararlı yazılım bulundu” şeklinde uyarı çıkıyor ve sistem beni içeri almıyor. Telefonum sıfır aldığım bir cihaz olmasına rağmen böyle bi...

QNB Finansbank’ta daha önce 25.000 TL limitli kredi kartım ve 3 adet ihtiyaç kredim bulunuyordu. Tüm kredi ve kredi kartı borçlarımı kapattım. Buna rağmen 09.03.2026 tarihinden itibaren hem kredi kartı hem kredi hem de ek hesap başvurularım mobil bankacılık üzerinden yaptığım her denemede otomatik o...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımla yaptığım harcamalara ait iadeler yaklaşık 2–3 aydır ekstrelerime yansıtılmıyor. Önceki dönemlere ait olması gereken iade tutarları kartıma geri ödenmediği gibi, ekstrelerimde gecikme ücreti ve kredi alışveriş ücreti gibi kalemler de çıkarılmış durumda v...

QNB kredi kartımdan Mart ayında 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Henüz yaklaşık 2 aydır bankanın kredi kartı müşterisiyim ve bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda,...

Emekli maaşımı 26 Şubat’ta QNB Finansbank Ankara Çankaya Tunalı Hilmi Şubesi’ne taşıdım. Banka ile yaptığım anlaşmaya göre 20.000 TL promosyon ve 2 fatura otomatik ödeme talimatı karşılığında ayrıca 3.000 TL olmak üzere toplam 23.000 TL almam gerekiyordu. Ancak bugün hesabıma sadece 22,50 TL yatırıl...

QNB’nin mobil bankacılık uygulamasından ve ATM’lerinden iki gündür para çekemiyorum. Uzun süredir kullandığım hesabımda yaklaşık 15.000 TL bulunuyor ancak hem mobil uygulamada hem de ATM’de “eksik doküman olduğu için işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum. Arefe günü olduğu için her yer kapalı...

QNB kredi kartımdan 06.03.2026 tarihinde, tarafıma hiçbir onay kodu gelmeden ve aranıp bilgilendirilmeden 175.000 TL tutarında işlem yapılmış. Bu işlem için bana SMS onayı gelmediği gibi, herhangi bir şekilde aranmadım ya da onayım alınmadı. İşlem sonrasında banka hesabım da blokeye alındı ve şu an...

19 Mart 2026 tarihinde Denizli Tavas Kabristan Caddesi’nde bulunan QNB Finansbank ATM’sinde bireysel kredi kartımın (son dört hanesi 0008) borcunu ödemek isterken ATM’ye 50.000 TL yatırdım. İşlem esnasında ATM parayı aldı ancak ekrana herhangi bir onay veya işlem kaydı düşmeden parayı “yuttu” ve kar...

QNB kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan Microsoft Store üzerinden art arda üç kez şüpheli işlem gerçekleştirildi. İlk gün ekstreme 7.099,99 TL tutarında üç işlem olmak üzere toplam 21.299 TL olarak yansımıştı. Daha sonra yeni kartımı açıp baktığımda bu kez 7.532,28 TL tutarında üç işlem olmak ü...

QNB’nin yeni müşterilere yönelik “60 bin TL’ye kadar sıfır faizli ihtiyaç kredisi” kampanyasını gördükten sonra bu kampanyadan yararlanmak için QNB mobil uygulamasını indirerek görüntülü görüşme ile yeni hesap açtım ve aynı anda kredi başvurumu yaptım. Ancak sistem bana sadece 30 bin TL kredi kullan...

QNB Finansbank’ın kredi kartı dağıtımı için görevlendirdiği kurye personelinin etik dışı yönlendirmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 12 Mart tarihinde kamu kurumlarını dolaşan bir kurye, tarafıma yeni bir kredi kartı teslim ederken bu karttan yalnızca 100 TL harcama yapmam durumunda, en ...