to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Reddedildi
28 Ağustos 00:3219
Aydın'ın Teşekkür Mesajı
“Kısa süre içinde arayıp hatayı düzeltip kartta iade yaptılar çok teşekkür ederim”
15.08.2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan 1.285 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu ücreti kabul etmediğim için iadesi konusunda bankayla iletişime geçtim.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ücreti iade etmeyi reddettiklerini belirttiler. Buna rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum ve tarafıma yansıtılan yıllık üyelik ücretinin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
28 Ağustos 01:01 (Şikayetten 28 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Aydın
7 Eylül 10:12
Kısa süre içinde arayıp hatayı düzeltip kartta iade yaptılar çok teşekkür ederim
