to read complaints and reviews, or file yours. 
Altın Hesabı 80 
Bireysel Emeklilik 55 
Borç Kapatma Kredisi 169 
Borsa 7 
Çek 40 
Dolar 133 
Dolar Kuru 16 
Döviz 64 
E-Fatura 36 
EFT 409 
Ekspertiz 3 
Emekli Promosyon 56 
Faiz Oranı 169 
Faizsiz Kredi 1.151 
FAST 145 
Fatura 232 
Fon 47 
Gümüş Hesabı 32 
Günlük Faiz 51 
Harç Ödeme 17 
Havale 297 
Hazır Kredi 50 
Hesap 3.099 
HGS 59 
Hisse 11 
Hoşgeldin Faizi 3 
İhtiyaç Kredisi 658 
İnternet Alışverişine Açma 20 
Kiralık Kasa 14 
Kobi 98 
Konut Kredisi 63 
Kredi 7.357 
Kumbara Hesabı 41 
Kurye 323 
Maaş Hesabı 475 
Mevduat Hesabı 52 
Nakit Avans 971 
Numara Güncelleme 121 
Para Çekme 807 
Para Puan 1.067 
Para Yatırma 625 
Pos 235 
Promosyon 377 QNB First 91 
QNB Go 182 
QNB Kredi Kartı 14.170 
QNB Miles and Smiles 148 
QNB Nakit Banka Kartı 525 
QNB Xtra 259 
Sanal Kart 115 
Sigorta 726 
Sim Kart Bloke 292 
Swift 59 
Şifre 729 
Taksitli Nakit Avans 433 
Vadeli Hesap 71 
QNB’nin ürün ve hizmetleriyle ilgili 2 Aralık – 22 Aralık tarihleri arasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygun oranda kredi verileceği vaadiyle tarafıma KMH (ek hesap) ve kredi kartı tanımlandı, ancak sonrasında bu süreçte yanıltıldığımı fark ettim. Bu işlemler saha sorumlusu olarak görev yapan i*...
13.01.2026 tarihinde saat 17:54’te QNB Finansbank İstanbul Ataşehir şubesindeki hesabımdan, “pkadk muhasebeleşme şubesi 988” adına, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 179,99 TL para çekilmiştir. İşlem tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve neye istinaden yapıldığını da bilmiyorum. Bu işlemden şu an habe...
"İletişime geçtiler yanlışı düzelttiler QNB Finansbank'a teşekkür ederim."
QNB Finansbank kredi kartıma 9 Ocak tarihinde 1.115 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Oysa kartı alırken bana kartın 2 yıl ücretsiz olduğu,...
"Müşteri hizmetleri dönüş yaptı, sorun giderildi."
10.12.2025 tarihinde QNB kredi kartımla QNB mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart yükleme işlemi yaptım. İşlem sorunsuz ve başarılı görünmesine rağm...
QNB Finansbank mobil şube uygulamasında görünen kredi notumun, Findeks ana sayfasından aldığım Findeks raporundaki kredi notumdan daha düşük olduğunu fark ettim. Findeks’te kredi notum daha yüksek görünürken, QNB Finansbank mobil uygulamasında bu not daha düşük yansıtılıyor. Bu farklılığın neden ka...
QNB Finansbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında, isteğim ve onayım dışında tarafıma sigorta yapılarak 7 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan 7.959,00 TL sigorta primi kesilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan gerçekleştirilen bu kesintiyi kabul etmiyorum. ...
"Puan yüklendi teşekkürler"
QNB mobil uygulamasını kullanırken tarafıma “Nakit banka kartına başvur, 200 lira puan yüklü olarak gelsin” şeklinde bir bildirim geldi. Bu bildirim ü...
QNB bankasına ait kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar kart aidatı adı altında herhangi bir kesinti yapılmamıştı. Ancak 30.12.2025 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve önceki dönemlerde böyle bir ü...
"Sorunu geç de olsa çözdüğünüz için teşekkür ederim"
QNB Finansbank kredi kartımla, bankanızın mobil uygulamasında yer alan “İlk kez İstanbulkart kaydedip 500 TL yüklemeye 500 TL iade” kampanyasına katıl...
QNB Finansbank’a ait 2700 ile biten QNB Ekstra Mastercard kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 01.01.2026 tarihinde 1.115 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücreti 13.01.2026 tarihinde ekstreme bakarken fark ettim ve hiçbir onayım olmadan kartımdan böyle bir kesinti yapılm...
"Çok teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 10 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım QNB Troy kredi kartıma 10 Ocak 2026 tarihinde ekstreme yıllık üyelik ücreti yansı...
QNB Finansbank Osmaniye Merkez şubesine bağlı hesabımda bugün akşam üzeri saat 15.30–16.00 civarında sorun yaşamaya başladım. Aynı gün içinde hesabıma borç alacağım geldi ve bu borç ödemesini gerçekleştirdim. Kısa bir süre sonra mobil bankacılığa girmek istediğimde “banka politikaları nedeni ile mob...
QNB’ye ait Çamlık Mahallesi, Şahinbey Caddesi üzerinde, Meltem Sokak üstü, Özkuruşlar Marketi’nin yanındaki Çekmeköy/İstanbul ATM’sinden iki gündür sürekli çok yüksek ve rahatsız edici bir alarm sesi geliyor. Yaklaşık 48 saattir gün boyu aralıksız çalan bu alarm hem beni hem de çevrede yaşayan ve or...
QNB Finansbank’ın Aralık ayına özel düzenlediği, İstanbulkart’a yapılan yüklemelere 500 TL’ye kadar nakit iade kampanyasından faydalanmak için 29 Aralık 2025 tarihinde QNB Mobil uygulaması üzerinden İstanbul Kart'ıma 500 TL yükleme yaptım. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hesabıma h...
QNB Finansbank kredi kartımdan 16 Aralık 2025 tarihinde 865 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Yaklaşık 8 yıldır bu kartı kullanan bir müşteriyim ve düzenli olarak harcama yapmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınmasını doğru bulmuyorum. Herhangi bir şekilde müşteri hizmetleri...
9090 ile biten QNB kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında, yıllık üyelik ücreti adı altında 12.01.2026 tarihinde 982,50 TL çekilmiştir. Bu tutarın tarafıma iade edilmesini ve aidat ücretlerinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep edi...
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 0399 ile biten kartımdan, 8 Ocak 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,5 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Bu ücretle ilgili bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum ve bu tutarın kartımd...
"İlgililer"
QNB mobil şube üzerinden yaptığım döviz alım satım işlemlerinde uygulanan makas aralığının son dönemde aşırı derecede artırılmasından şikayetçiyim. Bir süredir zaten yükselmiş olan makasın yeniden ve sürekli olarak artırıldığını görüyorum ve bu durum döviz işlemlerini neredeyse yapılmaz hâle getiriy...
QNB nezdinde bulunan 6939 ile biten kredi kartıma ait 169.000 TL tutarındaki borcumu, gelir durumumu ve ödeme niyetimi de anlatarak 36 ay taksit ile yapılandırmak istediğimi hem çağrı merkezi üzerinden hem de mobil şube üzerinden 9 ve 12 Ocak tarihlerinde ilettim. Ancak, her iki talebim de “banka po...
QNB Finansbank kredi kartımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bankanın çağrı merkezini telefonla birkaç kez aradım, menüler arasında dolaşmama rağmen canlı müşteri temsilcisine bağlanma seçeneğine erişemiyorum ve bu nedenle kart iptali talebimi iletemiyorum. Ban...
QNB Finansbank kredi kartımda yaklaşık iki aydır limit kısıtı bulunuyor ve bu nedenle mevcut kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Limit kısıtı ile ilgili bilgi almak ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradım; ancak tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece “bilmiyoruz” denilerek geçi...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. QNB Finansbank bir başarı hikayesinin sonucu olarak faaliyetlerini sürdürmeye devam eden bir bankadır. Finansbank A.Ş, ilk olarak 1987 tarihinde Hüseyin Özyeğin önderliğinde kurulmuştur. Profesyonel bankacıların yer aldığı kadrosu ve akıllı bankacılık vizyonuyla o dönemki pek çok banka arasından öne sıyrılmayı başaran Finansbank; Türkiye’de halka açılan ilk özel sektör bankası olma özelliğine de sahiptir. QNB, Finansbank hisselerini 2016 yılının Haziran ayında satın almıştır. Orta Doğu ve Afrika bölgesinin lider finansal kuruluşu olan Katar'ın en büyük bankası Qatar National Bank S.A.Q (QNB Group), iştirakleri ve bağlı şirketleriyle birlikte üçten fazla kıtada 31'den fazla ülkede geniş kapsamlı ürün ve hizmet yelpazesiyle rol oynamaktadır. Bu satın alımın ardından Finansbak, Ekim 2016’dan itibaren QNB Finansbank ismini almıştır. QNB Finansbank, 30 Eylül 2018 itibarı ile toplam 542 şubeye ve 12,079 çalışana sahip bulunmaktadır. Ayrıca bankanın 2018 yılı ilk dokuz aylık net kârı 1 milyar 749 milyon TL olarak açıklanmıştır. Rakamlarla incelendiğinde sektörün dev isimlerinden olduğunu bir kez daha görebildiğimiz QNB Finansbank, başarısını ve büyümesini her geçen gün daha da arttırmaktadır.
QNB Finansbank aracılığıyla; bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal olarak bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. QNB Finansbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında yer alan; krediler, sigortalar, mevduatlar, kartlar, emeklilik, yatırımlar, meslek gruplarına özel hizmetler gibi hizmetlerden faydalanabilirsiniz. Bireysel QNB Finansbank kredi işlemleri arasında; nakit ihtiyaçlarınız için krediler, taşıt kredisi, ev almak için kredi alternatifleri yer almaktadır. QNB Finansbank KOBİ/tarım bankacılık hizmetleri arasında; krediler, sigortalar, KOBİ nakit yönetimi ve tahsilat ürünleri, mevduat ve yatırım ürünleri, kartlar ve POS, Leasing & Factoring gibi hizmetler yer almaktadır. KOBİ kredileri arasında yer alan; KOBİ destek kredileri ya da nakdi kredi hizmetleri aracılığıyla kredi ihtiyaçlarınızı gidermeniz mümkündür. QNB Finansbank ticari/kurumsal bankacılık hizmetleri arasında ise; krediler, proje finansmanı, dış ticaret, yatırım ve mevduat, kartlar ve POS, sigortalar, ticari ve kurumsal türev ürünler gibi hizmetler bulunmaktadır. Dilerseniz QNB Finansbank’ın sunmuş olduğu Ticari/kurumsal kredi seçenekleri arasında yer alan; kısa vadeli krediler, orta ve uzun vadeli krediler ya da ticari ve kurumsal KGF kredilerinden yararlanabilirsiniz.
QNB Finansbank bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal hizmetlerinden faydalanabilmek ve bu hizmetler hakkında detaylı bilgi alabilmek için bankanın iletişim bilgilerini kullanarak irtibata geçebilirsiniz. QNB Finansbank iletişim kanalları arasında; 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz cep şubesi, internet şubesi, ve çağrı merkezi gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca QNB Finansbank ATM’lerinden de 7/24 hizmet alabilir ve tüm ATM işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Eğer QNB Finansbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Arzu ederseniz diğer kullanıcıların yazmış olduğu QNB Finansbank şikayet ve yorumlarını da sayfamızdan okuyabilirsiniz.
