QNB Türkiye
Şikayetler
Altın Hesabı69
Bireysel Emeklilik53
Borç Kapatma Kredisi178
Borsa7
Çek45
Dolar103
Dolar Kuru16
Döviz61
E-Fatura39
EFT434
Ekspertiz5
Emekli Promosyon63
Faiz Oranı174
Faizsiz Kredi1.196
FAST147
Fatura223
Fon48
Gümüş Hesabı33
Günlük Faiz53
Harç Ödeme17
Havale309
Hazır Kredi40
Hesap3.399
HGS56
Hisse12
Hoşgeldin Faizi4
İhtiyaç Kredisi781
İnternet Alışverişine Açma21
Kiralık Kasa16
Kobi99
Konut Kredisi62
Kredi8.020
Kumbara Hesabı30
Kurye300
Maaş Hesabı522
Mevduat Hesabı56
Nakit Avans918
Numara Güncelleme143
Para Çekme836
Para Puan1.193
Para Yatırma674
Pos245
Promosyon475
QNB First103
QNB Go213
QNB Kredi Kartı13.146
QNB Miles and Smiles130
QNB Nakit Banka Kartı544
QNB Xtra300
Sanal Kart122
Sigorta729
Sim Kart Bloke274
Swift58
Şifre736
Taksitli Nakit Avans409
Vadeli Hesap85
Sözlü Faizsiz Nakit Avans Vaadi Gerçekleştirilemedi
8 Haziran 2026 tarihinde QNB Finansbank Adıyaman Merkez Şubesi’ne giderek yüz yüze işlem yaptım ve yeni müşteri olurken ...özellikle “yeni müşterilere özel faizsiz taksitli nakit avans” vaadiyle ikna edilerek müşteri yapıldım. Ancak sonrasında bana yüksek faizli kredi kullandırıldı ve vaat edilen faizs
QNB Finansbank'tan Bildirimsiz Alınan Yıllık Kart Aidatının İadesi Ve İptali
QNB Finansbank kredi kartıma 11 Haziran 2026 tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını görd...üm. Yaklaşık 3 yıldır bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmaktayım. Kart ücretinin herhangi bir uyarı yapılmadan ve tarafıma önceden bilgi verilmed
QNB Mobil Uygulamada Kredi Kartı Kapatılamıyor
QNB kredi kartımı mobil uygulama üzerinden kapatmak istiyorum ancak sistem buna hiçbir şekilde izin vermiyor. Uygulama ü...zerinden farklı zamanlarda 3–4 kez denememe rağmen kart kapatma işlemini yapamıyorum. Bulunduğum ilçede QNB şubesi olmadığı için fiziki olarak şubeye gitme imkanım da yok. Kartımd
Mülakat Davetinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
QNB Finansbank’ın QNB 101 Şube Staj Programı kapsamında 15.05.2026 tarihinde tarafıma gönderilen e-posta ile sınav sürec...ini başarıyla tamamladığım ve mülakata katılmaya hak kazandığım bildirildi. Aynı e-postada, mülakatların 18.05.2026 – 05.06.2026 tarihleri arasında gerçekleştirileceği, mülakat tar
Kredi Kartı Limit Artışı Açıklamasız Reddedildi
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık üç yıldır düzenli olarak kullanıyorum..., ödemelerimi de düzenli yapıyor, hatta daha önce taksitlendirdiğim borcumu
Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Ve İptali Talebi
Sonu 4471 ile biten QNB Finansbank Troy kredi kartımdan, 2026 yılı Haziran ayında yansıtılan 982,50 TL tutarındaki yıllı...k üyelik ücretinin, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuru
QNB Türkiye Kart Aidatı Bildirimsiz Çekildi Ve İade Talep Ediyorum
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımdan (5711 ile biten) 24 Nisan 2026 tarihinde 1.686 TL tutarında kart aidat...ı çekildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Çekilen bu kart aidatının tamamının iadesini talep ed
Kredi Kartı Başvurusunda Açıklama Yokluğu Ve Gerekçe Sunulmaması
QNB Finansbank’a faizsiz kredi kampanyası için müşteri oldum. Kredi notumun da gayet iyi olmasına rağmen kredi kartı baş...vurum bugün olumsuz sonuçlandı. Başvuruyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak olumsuzluğun sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Nedenini bilmeden ol
QNB Troy Kredi Kartıma Haksız Üyelik Ücreti Kesildi, İade İstiyorum
"Teşekkürler QNB. Teşekkürler sikayetvar"
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımdan 17 Mayıs 2026 tarihinde 982,5... TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildi. Bu kartı alırken tarafıma yıllık
Öne ÇıkanKonular
Parapuan Kullanılamıyor Ve Kartıma Aktarılamıyor
"Teşekkürler"
QNB Finansbank Fix Troy sanal kredi kartımla toplam 260 TL tutarında ParaPu...an kazandım. Bu puanlar Trendyol ve benzeri platformlarda ödeme yaparken gö
Destek Birimlerinde Çözüm Odaklı Olmayan, Portföy Büyüklüğüne Göre Ayrıcalıklı QNB Banka Hizmeti
Son bir yıldır QNB Bank ile yoğun bir şekilde çalışıyorum. Buna rağmen, aldığım hizmet ne müşteri odaklı ne de çözüm oda...klı olduğu için beklentilerimi kesinlikle karşılamıyor. Özellikle çağrı merkezi ve çevrim içi müşteri destek birimlerinin yaklaşımı hem müşteriler hem de bizler için ciddi sorun ha
Onaysız Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi Ve İade Talep Ediyorum
QNB Finansbank’a ait QNB gspara kredi kartımı 2024 yılından beri düzenli ve aktif şekilde kullanan bir müşteriyim. 13.06....2026 tarihli ekstreme, sonu 3894 ile biten kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstre kesiminden sonra fark ettim. Herhangi bir onayım alınmadan ve
Yetkisiz Yıllık Ücret Kesintisi İadesi Talebi
"Çok hızlı şekilde yardımcı oldular teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait gspara kredi kartımı 2024 yılından beri düzenli ve akt...if şekilde kullanan bir müşteriyim. 13.06.2026 tarihli ekstreme 982,50 TL t
İzinsiz Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
"Kart aidatı iade edildi teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait sonu 3465 ile biten Mastercard kredi kartımın ekstresi...ne, 04.06.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yans
Aidatsız Olacağı Söz Verilen Kredi Kartında 980 TL Kart Aidatı Yansıtıldı İptal Ve İade Talebi
QNB Finansbank kredi kartı alırken özellikle aidat ücreti olmayacağı söylen...mesine rağmen, yaklaşık 2 ay önce ekstreme 980 TL kart aidatı yansıtıldı. K
Maaş Hesabından Haksız Havale Ücreti Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersiz Çözüm
QNB’nin Antalya Serik şubesinde bulunan maaş hesabım üzerinden 05.06.2026 tarihinde saat 18:00 civarında mobil bankacılı...k üzerinden yaptığım havale işleminden 15,96 TL havale ücreti kesildi. Maaş hesabından havale ücreti alınmaması gerektiğini bildiğim için bu kesintiyi haksız buluyorum. Konuyla il
İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi
"Çözüm odaklı oldukları için teşekkür ediyorum"
QNB Finansbank’a ait sonu 3742 ile biten kredi kartımı kullanmaktayım. 02.0...6.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, 2026 yılına ait 982,50 TL tutarında y
Onaylanan Tutarın Üzerinde Çekim Yapıldı, Açıklama Ve İade Talep Ediyorum
07.06.2026 tarihinde Airbnb üzerinden yaptığım tek seferlik rezervasyon ödemesinde, QNB Finansbank tarafından verilen ve... son dört hanesi 7516 olan kredi kartıma, onay ekranında 9.741,52 TL olarak görünen tutarın yansıtılacağı bilgisi verildi. Ödeme esnasında 3D güvenlik aşamasında cep telefonuma gel
QNB Finansbank Mobil Uygulama Giriş Sorunu Şifre Değişikliği Hatası
QNB Finansbank mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Antalya’da yaşıyorum ancak şu anda İstanbul’da tatildeyi...m ve uzaktan bankacılık işlemlerimi halletmem gerekiyor. Uygulamaya girdiğimde şifre değişikliği zamanımın geldiği uyarısı çıkıyor ve beni doğrudan şifre değiştirme ekranına yönle
QNB Türkiye 18 Yaş Altı Müşterilerine Mobil Bankacılık Erişimi Vermiyor
QNB Finansbank müşterisiyim ve 18 yaş altı olduğum için uzun süredir mobil bankacılığı kullanamıyorum. Cihaz ve hat tama...men benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen, mobil bankacılık şifresi alamıyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Yaşım gerekçe gösterilerek hiçbir şekilde mobil bankacılığa erişimime
Kredi Kartım 15 Gün Boyunca Teslim Edilmedi, AGT Kurye Ve QNB Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
QNB üzerinden başvurduğum kredi kartım 2 Haziran 2026’dan bu yana AGT Kurye tarafından bir türlü teslim edilemedi. Aramı...zdaki mesafe en fazla yarım saat olmasına rağmen kartım 15 gündür Büyükçekmece’de bekletiliyor. AGT Kurye’den “geldik, sizi adreste bulamadık” şeklinde mesajlar geliyor ancak kesi
Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
"Emeği geçen herkese teşekkür ederim"
Yaklaşık 24 yıldır QNB Finansbank müşterisiyim ve uzun süredir aynı kredi k...artını kullanıyorum. 04.06.2026 tarihinde kredi kartıma “yıllık üyelik ücre
"Teşekkür"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















