QNB Türkiye

QNB Mobil uygulamasına oneplus 8t marka Android 14 yüklü telefonumdan giriş yapamıyorum. Sorun dün öğleden sonra başladı ve o zamandan beri denediğim her seferde uygulama “işleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra deneyiniz” hatasını veriyor. Her denememde aynı hatayı almama rağmen durumla ...

Yaklaşık 6 yıldır QNB Finansbank müşterisiyim ve QNB Finansbank Classic kredi kartımı da aktif olarak, düzenli şekilde kullanıyorum. 21 Ocak 2026 tarihinde, ekstremde hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir aktif olarak kulla...

QNB Finansbank kredi kartı borcumu daha önce 350.000 TL olarak 24 ay taksit olacak şekilde yapılandırmıştım. Bu yapılandırma kapsamında yaklaşık 4–5 taksit ödedim. Borcum gecikmeye düştüğü için, kalan borcumu tekrar yapılandırmak amacıyla 2 gün önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, henüz gel...

28.1.2026 tarihinde Maltepe bölgesinde QNB Finansbank personeli M**u***, hesap açma ve kredi işlemleri yapan kişi, bana 100 bin tl, 10 ay faizsiz kredi verme vaadiyle hesap açtı. Kredi verdi, gün içinde para yatacağını söyledi; fakat müşteri hizmetlerinden böyle bir hizmet olmadığını duydum. Şikayet...

Adana Akbank ile yaşadığım icra ve bloke süreci nedeniyle yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2024/8917 numaralı Adana Banka Alacakları İcra Dairesi dosyası üzerinden hakkımda icra dosyası açılmasının ardından, o dönemde QNB Finansbank ve T**hesaplarıma bloke konuldu. Bu dosyayı 21.08....

QNB’nin klasik kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır yapılandırma kapsamında kullanamıyordum. Geçtiğimiz günlerde tüm borcumu tamamen kapattım, ödememi de yaklaşık 1 hafta önce yaptım. Kartıma ait numaranın son 4 hanesi 2653’tür. Yapılandırma sürecinde ve sonrasında banka yetkilileri, borcumu tamamen öde...

QNB mobil uygulamasına Android 16 yüklü telefonumdan günlerdir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz lütfen sonra tekrar deneyiniz” hatasını alıyorum ve hiçbir şekilde hesaplarıma erişemiyorum. Sorun 28.01.2026 çarşamba gününden beri...

15.01.2026 tarihinde Yapı Kredi’de bulunan 5379**37 numaralı hesabımdan QNB Finansbank kredi kartına 23.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Kart numarası doğru olmasına rağmen alıcı isim bilgisinin hatalı olduğunu sonradan fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. İşlemlerimi Sakarya’dan...

Yaklaşık iki gündür QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden denediğimde “şu anda sisteme giriş yapılamıyor” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma ulaşamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorun 28 Ocak tarihinden beri devam ediyor. Bu süre içinde müş...

QNB Finansbank kredi kartım yaklaşık 1 yıldır işlem kısıtlı durumda. Kartımı hiçbir şekilde normal olarak kullanamıyorum ve bu süreçte tarafıma bununla ilgili net bir açıklama yapılmadı. Sadece SMS ile bilgi verileceği söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme mesa...

QNB Finansbank’ın online müşteri olma sürecinde sorun yaşıyorum. Yeni tip çipli kimlik kartımı kullanarak iOS uygulaması üzerinden müşteri olmak için başvuru yaptım. İlk denememde, kimlik kartımın hafif çatlak olduğu ve değiştirmem gerektiği yönünde bir uyarı aldım. Bunun üzerine nüfus müdürlüğüne b...

Bershka’nın online alışveriş sitesinden aldığım bir ürünü iade ettim, 790 TL tutarındaki iadem bir haftadan uzun süre geçmesine rağmen QNB hesabıma hâlâ yansımadı. QNB üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesap hareketlerimde herhangi bir iade göremediklerini söylediler. Bershka müşteri hi...

QNB Finansbank’a ait eşimin üzerine olan GS kredi kartına 500 TL ParaPuan yüklendi, 2 gündür bu ParaPuan bir türlü kullanılmıyor. İnternet alışverişi, marketler, tarafımıza söylenen Waikiki, N11 ve saydıkları tüm yerlerde denememize rağmen ParaPuan geçerli olmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca ar...

QNB kredi kartımın borcunu ödememe rağmen kartım yaklaşık 3 aydır hâlâ kullanıma açılmıyor. Yaklaşık 2 ay önce kredi kartı borcum için toplamda 90.000 TL ödeme yaptık, tüm taksitleri de kapattık ancak buna rağmen kredi kartımın durumu değişmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza r...

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya şifremi girdikten sonra “mobil bankacılık kullanımınıza kapalı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak banka şubesine gittiğimde, görevliler çok fazla hesap hareketim olmadığı...