to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 2477 ile biten kartımdan 27 Mayıs 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında kart aidatı kesilmiştir. Bu kartı uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum ve geçmiş yıllarda kesilen kart aidatları tarafıma iade edilmişti.
Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmaksızın tahsil edilen 982,50 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma nakit olarak iadesini talep ediyorum. İade işleminin gerçekleştirilmesi durumunda kartımı kullanmaya devam etmek istediğimi de özellikle belirtmek isterim.
Müşteri memnuniyeti ve bankanızla olan ilişkimi sürdürmek açısından bu ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
