Mobil Uygulama Giriş Sorunu Hesabımın Kilitlenmesine Neden Oluyor

QNB Finansbank mobil uygulamasına 5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz”...

QNB Finansbank mobil uygulamasına 5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz”...

QNB üzerinden tanımlanan “İstanbulkart 500 TL yükle, 500 TL kazan” kampanyasına 16 Aralık 2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden katıldım ve İstanb...

QNB Finansbank Bankası nezdinde tarafıma ait maaş hesabı bulunmaktadır. Bu hesap, görev yaptığım kurum tarafından maaş ve ek ders ödemelerinin yatırıldığı tek hesaptır. Bu hesaba ast ek hesap kullanımından kaynaklanan faiz ve diğer giderleri de düzenli ödüyorum. Bankanın, kredi kartı borcumu gerekçe...

QNB Finansbank Android mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Şu anda gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Bu süre içinde en az 15–20 kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olar...

Onb QNB Finansbank’ın mobil bankacılık hizmetinde yaklaşık 2 haftadır dijital şifre alamıyorum ve bu nedenle mobil bankacılık uygulamama giriş yapamıyorum. Hesabımı kullanamadığım için işlemlerimi gerçekleştiremiyor, bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için 0850 222 09 00 numa...

30.01.2026'da a*** mobil uygulaması üzerinden QNB Finansbank 0111 şubesinde bulunan, i*** b** adına açılmış hesaba tablet almak amacıyla fast işlemiyle 17.000 TL transfer ettim. İşleme ait sorgu numarası 0001735*-000979220-00096***’tür. Daha sonra bu kişilerin yanıltıcı olduğunu anladım. Transferin...
QNB Finansbank kredi kartı borcum için 44 gündür gecikmede olan hesabıma yönelik olarak BDDK’nın 30 günü aşmış gecikmelerle ilgili aldığı yapılandırma kararını dikkate alarak destek talep ettim. Bu talebimi mobil bankacılık üzerinden müşteri hizmetleri ile görüşerek açıkça ilettim. Görüşmemde, BDDK...

28.01.2026 tarihinde 11:00–11:30 arası İzmir Pınarbaşı şubesine elimde 760 bin TL nakit para ile girdim. Sıram gelince parayı Enpara hesabıma yatırmak istedim. Bankadaki erkek çalışan bana "Anlaşma bitti, biliyorsunuz, parayı şu an alamam. Yarın randevu vereyim, size yarın gelin" dedi. Ben de "Madem...


30.01.2026 tarihinde QNB’den görüntülü görüşme ile müşteriniz oldum. Görüntülü görüşme esnasında S**** Hanım bana 60.000 TL 0 faizli kredi imkanı bulunduğunu ve detaylarını anlattı. Sonrasında bu krediye başvuru yapamadığımı gördüm. Arayıp sorduğumda bana kredi notumla ilgili olabileceğini söyledile...

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına Android telefonum üzerinden yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum. Giriş ekranına şifremi girebiliyorum an...
QNB Finansbank üzerinden Vodafone hattım 0532*****73 için tanımlı olan otomatik fatura ödeme talimatını yaklaşık üç aydır iptal ettirmeye çalışmama rağmen bir sonuç alamıyorum. Bu talimatı QNB Finansbank mobil şube üzerinden vermiştim; ancak artık kullanmak istemiyorum. Vodafone uygulaması ve diğer...

QNB Finansbank’a ait Trendyol GO kredi kartımı kullanıyorum. Kart numaramın sonu 6610’dur. 29 Ocak tarihinde kartıma 938 TL tutarında yıllık kart ücre...
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına 30 Ocak 2026 tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Şu anda geçic...
BDDK’nın bankaların kredi kartı borçlarına 48 aya kadar yapılandırma imkanı tanıyan kararını gördükten sonra, yaklaşık bir saat önce QNB Finansbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı borcum için bu kapsamda yapılandırma talebinde bulundum. Görüşmede, BDDK’nın böyle bir karar aldığını ve kredi...
30.01.2026 tarihinde QNB kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Google Duolingo adı altında 1.199,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. İnternet banka...
QNB mobil uygulaması üzerinden 28 Ocak tarihinde müşteri olduğum mobil uygulama ile yeni müşteri olan banka kullanıcılarına 60.000 TL tutarında faizsiz kredi verileceği vaat edilmesine rağmen, başvuru sırasında sürekli “şu anda başvurunuzu alamıyoruz” uyarısı alıyorum ve kredi tanımlanmıyor. Bu dur...

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Şu anda geçici olarak işleme devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatasını alıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, güvenlik için...
QNB Finansbank tarafından tarafıma Troy logolu bir kredi kartı gönderildi. İlk başta sorun olmayacağını düşündüm ancak bu kartın yurt dışı ödemelerde ...

QNB’de “yeni müşteriye özel kredi” kullandım. Kredi tutarı hesabıma yatar yatmaz herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan 741 TL tutarında “kredi ilişkili sigorta bedeli” adı altında kesinti yapıldı ve hesabıma fiili olarak kısıtlama uygulanmış oldu. Herhangi bir sigorta talebim veya açık onay...
Yaklaşık 3 yıldır QNB Finansbank müşterisiyim ve CardFinans Classic kredi kartı kullanıyorum. 25.01.2026 tarihinde **********0346 numaralı kredi kartımdan 982,50 TL yıllık kart ücreti tahsil edildiğini fark ettim. İşlem online olarak gerçekleştirilmiş görünüyor. Yasal düzenlemeler gereği kredi kart...

QNB Finansbank’a ait 6817 ile biten kredi kartımdan 20.11.2025 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve haksız bulduğum için tarafıma iadesini talep ediyorum. Kredi kartı sözleşmeleri bankalar tarafından önceden hazırlanmış standart söz...