to read complaints and reviews, or file yours.
"Çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 3 Eylül tarihinde 1.285,75 ...TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Ben şu an çalışmıyorum, sadece e
Denizli’de bulunan Opet Oluç Petrol istasyonunda yer alan QNB pos cihazı uzun süredir arızalı olduğu için QNB kredi kart...ımı kullanamıyor ve kartımdaki puanlardan faydalanamıyorum. İstasyona her gittiğimde pos cihazının çalışmadığı söyleniyor ve çalışanlar cihazın uzun zamandır arızalı olduğunu ifade
QNB Finansbank’a ait olduğunu öğrendiğim +90 850 222 0900 numaralı hattan 2–3 gündür gün içinde en az 2-3 defa aranıyoru...m. Aramaları açtığımda karşı taraftan hiçbir şekilde ses gelmiyor ve bu durum beni rahatsız ediyor. Bu banka ile herhangi bir kredi, kart, hesap başvurusu veya talebim bulunmaması
QNB Finansbank nezdindeki vadesiz hesabıma bağlı banka kartımı yeniletmek ve iletişim bilgilerimi güncellemek için yaptı...ğım başvurularda mağduriyet yaşıyorum. Banka kayıtlarınızda resmi ad ve soyadım Batuhan sarohan olarak günceldir. Buna rağmen sisteminizde kayıtlı telefon numaramın da güncel numar
QNB Miles&Smiles kredi kartımın 5033 ile biten numaralı kartından 8 Eylül 2026 tarihinde 2.206 TL tutarında yıllık kart ...ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteriyim. Bu işlem sonrasında QNB müşteri hizmetlerini arayarak kesint
Yıllardır müşterisi olduğum QNB Finansbank’ta “Maaşım QNB’de” kampanyasından düzenli olarak faydalanmaktayım. Kampanya k...oşullarını her zaman bankanın belirlediği scala dahilinde, kurallara uygun şekilde kullandığımı özellikle belirtmek isterim. Ancak dün, maaş kampanyasını “kötü niyetli kullanım” ge
QNB Finansbank kredi kartımdan 10 Eylül 2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını mobil u...ygulama üzerinden fark ettim. Kartı tam bir yıldır kullanıyorum ve açıkçası çok sık kullandığım bir kart da değil, hayatımda olsa da olur olmasa da. Yıllık üyelik aidatı adı altın
QNB Finansbank’a ait sonu 3762 ile biten kredi kartıma ait ekstreme, 10.09.2026 tarihinde 1.460 TL tutarında “kredi kart...ı yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili daha önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, kesinti öncesinde açık
QNB nezdindeki tüm hesaplarım ve kartlarım hakkında 10.09.2026 tarihinden beri herhangi bir gerekçe açıklanmadan güvenli...k gerekçesiyle kısıtlama uygulanmıştır. Mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hesaplarıma erişemiyor ve hesabımdaki parayı çekemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda detaylı bilgi
QNB Finansbank’a ait 5867 ile biten kredi kartımdan 21.08.2026 tarihinde 1....285 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Herhangi bir ek hizm
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır QNB Finansbank müşterisiyim ve kredi kartınızı düzenli olara...k kullanan biriyim. CardFinans Extra kredi kartıma 7 Eylül tarihinde “yıllı
QNB’nin mobil bankacılık uygulaması üzerinden Temmuz ayında fatura kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına uygun ola...rak Temmuz ve Ağustos aylarında faturalarım otomatik ödeme talimatı ile ödendi. Kampanya şartlarına göre 1–10 Eylül tarihleri arasında 1.000 TL Nakit iadenin hesabıma geçmesi gerek
"Ulaşıldı ve problem çözüldü, teşekkürler."
QNB Xtra kredi kartımı kullanırken 17–18 Ağustos tarihlerinde kartımdan 1.7...25 TL’lik bir çekim yapılmış görünüyor ancak bu tutarın nereye, hangi işlem
QNB Dijital Köprü / QNB e-Solutions üzerinden e-arşiv entegrasyonu kullanıyorum ve yıllar önce de yaşadığım sorunların a...ynısını ne yazık ki hâlâ yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür entegrasyon tarafında teknik hata kodları alıyor, eksik entegrasyon bilgileri nedeniyle sistemi sağlıklı şekilde kullanamıyor
QNB’nin kredi kartımı uzun süredir kullanmama rağmen bugüne kadar hiçbir yıllık kart aidatı yansımamıştı. Ancak Eylül ay...ında bilgim ve onayım dışında sonu 5007 ile biten kredi kartımdan 1.285,75 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücretlendirme tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildi
QNB Finansbank kredi kartımdan 8 Eylül tarihinde, 3D güvenlik kullanılmadan yani SMS onayı olmadan internet üzerinden ar...dı ardına izinsiz işlemler yapıldı. Önce 1.000 USD tutarında bir işlem denenmiş, sistem bu işlemi hile şüphesiyle yakalayıp onay vermemiş. Ancak aynı firma tarafından çok kısa bir
"Sorunumuz hızlıca çözüldü teşekkürler"
10.07.2026 tarihinde eczaneden yaptığım 633 TL’lik ilaç alışverişinde önce QNB Visa kredi kartımla ödeme yapmak istedim,... kasiyer işlemin gerçekleşmediğini söyleyerek kartımı iade etti. Bunun üzerine aynı tutarı bu kez QNB hesap kartımla tekrar ödedim. Aradan yaklaşık 15 gün geçtikten sonra, 633 TL
QNB’de bulunan kredi, kredi kartı ve eksi hesap borcumla ilgili yaklaşık 1 aydır telefon bankacılığı üzerinden tahsilat ...birimi ile görüşmeler yapıyorum. Borçlarım için yeniden yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, tarafıma yapılandırma için uygunluk olmadığı söylendi. Gecikme 55. Gündeyken yasal
"Tarafıma arama sağlandı sanırım fakat açamadım iadem yapılmış teşekkürler hızlı çözüm için"
QNB kredi kartımı 2024 yılından beri aktif olarak kullanıyorum; son 4–5 ayd...ır ise sadece 75 TL tutarında bir harcamam bulunuyor. Buna rağmen, 15 Ağust
QNB Finansbank’a ait 8299 ile biten Troy kredi kartımdan 19 Ağustos 2026 ta...rihinde, eylül dönemine yansıyacak şekilde 1.285,75 TL tutarında yıllık üye
QNB Finansbank hukuk servisi tarafından yürütülen bir icra takibi nedeniyle hiçbir şekilde dikkate alınmayan yazılarımız... sonucu şirket olarak ciddi mağduriyet yaşadık. Çalışanımız hakkında açılmış 2025/24054 sayılı icra dosyası kapsamında, çalışanımızın maaşında zaten önceden konulmuş 3 adet icra bu
QNB Finansbank Sapanca / Sakarya şubesinde, geçici mühlet (konkordato) almış bir firmanın çekini ibraz etmeme rağmen, ba...nkanın 5941 sayılı Çek Kanunu kapsamında sorumlu olduğu kanuni garanti tutarını ödemediğini belirtmek istiyorum. Bankanın sorumlu olduğu kanuni garanti tutarı 16.350 TL’dir. Yine k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
