to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık iki haftadır QNB’nin dijital bankacılık hizmetlerine erişim konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce dijital şi...fremi yanlış girdiğim için girişim kilitlendi, ardından da kredi kartı şifremi hatırlamadığım için NFC özelliğiyle uygulamaya girmeyi denedim. Ancak kimlik kartımı okuturken sistem
QNB kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce kullanıma açtım. Kartı kullanmaya başl...adıktan çok kısa bir süre sonra, 05.09.2026 tarihinde hesabımdan “Yıllık Üy
QNB’nin kredi kartını aktif olarak kullanmıyorum ve kartımı kapatmak istiyorum. Buna rağmen bugün tarafıma 7013 ile bite...n kredi kartım için 1.285,75 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılacağına dair SMS bildirimi geldi. Daha önce kartımı kapatmak istediğimde müşteri hizmetleri tarafından, kartım
QNB Finansbank kredi kartımdan 07.09.2026 tarihinde 359 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretlendi...rme öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ek bir onayım alınmadı. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayladığım bir ücretlendirme olmadığı halde kartımdan bu
"Para iadem yapıldı"
QNB Finansbank gspara kredi kartımdan 4 Eylül tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.285,75 TL tutarında yıllık kart aidat...ı kesildi. Kartı kullanırken böyle yüksek bir yıllık üyelik ücreti ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu kesintinin ardından müşteri hizmetleriyle görüşt
QNB Finansbank kredi kartı borcum iş kaybı yaşamam nedeniyle bir süre ödenemedi ve dosyam avukatlık bürosuna devredildi.... Yaklaşık bir aydan fazla süredir avukatlık bürosu tarafından yapılan aramalarda son derece sert, kırıcı ve psikolojik baskı içeren bir üslupla konuşuluyor. Görüşmelerde “parayı h
QNB kredi kartımda 8 Eylül’de “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.285,75 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark etti...m. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu tutarın kartıma yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum. Bu ücretin hem mevcut dönem için tamamen iade edilmesini hem de kartımd
QNB Finansbank kredi kartımdan 30 Ağustos 2026 tarihinde 927,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi yapıldığını f...ark ettim. Düzenli olarak başka bankaların kredi kartlarını da kullanıyorum ve onlarda böyle bir yıllık üyelik ücreti yansıtılmıyor. Kartı kullanmaya devam edebilmek için bu ücret
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımla ilgili olarak Aralık 2025 dönemine yıllık kart aidatı yansıtıldığını görd...üm. Ekstremde 982,50 TL tutarında bir aidat borcu bulunuyor. Geçen yıl bu kartın aidatını ödeyip kartı kapattırmıştım. Daha sonra banka tarafından aranarak ikna edilmeye çalışıldım
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma 14 Eylül 2026 tarihinde, 1.11...0,75 TL (BSMV dahil) tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu
Yaklaşık bir aydır 0 216 939 72 56 numaralı hattan haftada 2–3 kez arama alıyorum. Google üzerinden numarayı sorguladığı...mda aramaların QNB Finansbank adına yapıldığı, ancak bu numara hakkında çok sayıda hile ve şikayet kaydı bulunduğu görülüyor. QNB Finansbank’a ait herhangi bir borcum ya da bekley
QNB Finansbank’a ait Trendyol kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Birkaç aydır kredi kartı borcumdan şüpheleniyordu...m ve bu ay oturup ekstremi tek tek incelediğimde, Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerin iadelerinin ekstreme yansıdığını ancak borç tutarından düşülmediğini fark ettim. Yani i
QNB Finansbank kredi kartıma 20 Ağustos 2026 tarihinde, 1.285,75 TL (BSMV dahil) tutarında yıllık kart üyelik ücreti yan...sıtılmıştır. Bu tutarı kart hareketlerimde "Yıllık Üyelik Ücreti" olarak gördüm. Daha önceki yıllarda da kartımdan yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiş, ancak itiraz ettiğimde bu ü
QNB Finansbank’a ait sonu 0815 ile biten kredi kartımın ekstresinde 11 Eylül 2026 tarihinde “yıllık kart aidatı / yıllık... üyelik ücreti” adı altında 1.285 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, herhangi bir ek bilgilendirme ya da onay
QNB Finansbank kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Buna rağmen yaklaşık 4–5 ...aydır kartımdan hiçbir şekilde nakit avans kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden nakit avans işlemine girdiğimde “İşleminize devam edemiyoruz, kartınız için sunulabilecek ürün b
"Müşteri memnuniyetini her zaman önemseyen bir banka yine yanıltmadı"
QNB Finansbank’a ait 2829 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan Facebook4EUMJ46dg4 açıklamasıyla birden faz...la işlem yapıldığını fark ettim. 2 Eylül tarihinde 123,50 TL, 3 Eylül tarihinde 127,98 TL ve yine 123,54 TL, 4 Eylül tarihinde ise 182,29 TL tutarlarında kartımdan para çekilmiş gö
QNB Finansbank’ın kredi kampanyalarıyla ilgili uzun süredir yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 yı...ldır bankanın yeni müşterilere sunduğu faizsiz veya çok düşük faizli kredi kampanyalarından, eski bir müşteri olmama rağmen yararlandırılmıyorum. Son olarak yeni müşterilere 100.00
QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden yeni üyelik açarak hesabımı aktif hale getirdim. Düğün günümde takılan tak...ıların büyük kısmı bu hesaba gönderildi. Yaklaşık 1 ay önce, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım bloke edildi ve o günden beri parama erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 231 bin tl
"Teşekkür ederim çok kısa bir süre içerisinde sorunum çözüldü"
QNB bünyesindeki QNB Xtra kartımdan 8 Eylül 2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ü...creti” adı altında 1.460 TL kesinti yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm
QNB Finansbank kredi kartımın iznim ve onayım olmadan yurt dışı kaynaklı bir firma tarafından kullanıldığını fark ettim.... Ağustos ve Eylül ayları içinde kartımdan parça parça ve küçük tutarlar halinde toplamda yaklaşık 2.374,73 dolar, yani yaklaşık 115.000 TL tutarında işlem yapılmış. Bu firmaya ait
Yaklaşık 6 yıldır QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartı kullanıcısıyım. 12 Eylül tarihinde ekstreme “yıllık üyelik ücr...eti” adı altında 2.206 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen, bu kadar yüksek tutarda bir aidat alınmasını k
"Para iadesi yapıldı ilginiz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
