to read complaints and reviews, or file yours.
"İade yapıldı, Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımdan 07.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıl...lık üyelik ücreti kesildi. Kart başvurusu yaparken veya sonrasında bu tuta
QNB Finansbank’a ait, sonu 4156 ile biten kredi kartımdan 07.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti...” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi hukuka ve ilgili mevzuata aykırı bulduğumu belirtmek isterim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası u
QNB kredi kartımı yaklaşık 1–2 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve 49.500 TL limitli kartımdan düzenli olarak harcama ya...pıyorum. Aynı zamanda QNB’nin maaş müşterisiyim. 08.02.2026 tarihli ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Maaş müşterisi
QNB Finansbank’a ait sonu 1323 ile biten kredi kartımdan 08.02.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücret...i” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi onaylamıyor ve hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, k
"Teşekkürler ancak bir sonraki sene alacaklarını söylediler. Yine mağdur etmeyeceğinizi umut ediyorum"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 26.01.2026 tarihinde 992,50... TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini 31 Ocak 2026 tarihinde gördüm.
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, sonu 7234 ile biten kredi kartımdan 13.01.2026 tarihi...nde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılm
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim, sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü."
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait sonu 6107 ile biten kredi kartımı 2024 yılının Kasım a...yında kullanmaya başladım. Buna rağmen 18.01.2026 tarihinde kartımdan 982,5
QNB Finansbank’a ait, sonu 0293 ile biten kredi kartımdan 07.02.2026 tarihi...nde, mobil kanaldan görülebileceği üzere 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik
"Sorunum çözüldü, kart ücreti tarafıma iade edildi."
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum ve daha ilk yı...lında olmamasına rağmen 21 Ocak 2026 tarihli ekstreme 982,5 TL kart aidatı
QNB Finansbank’a ait, sonu 6293 ile biten kredi kartımdan 26.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti...” adı altında kesinti yapılmıştır. Yaklaşık beş yıldır bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve bu kesintiyi haksız buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesin
"İade yapıldı"
QNB’nin düzenlediği QNB Extra kredi kartımın (sonu 3771 ile biten) 8 Ocak t...arihli ekstresinde, “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.115,50 TL tutarınd
QNB Finansbank’a ait, sonu 1571 ile biten kredi kartımdan 31.01.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücre...ti” adı altında kesinti yapılmıştır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve be
QNB Finansbank’a ait bireysel kullanımda olduğum QNB First Xtra kredi kartımdan, 5 Şubat 2026 tarihinde 1.115 TL tutarın...da “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Bu tutar, kredi kartımın kullanılabilir bakiyesi üzerinden otomatik olarak alınmıştır ve bu işlemde
QNB Finansbank kredi kartımdan 05 Şubat 2026 tarihinde 1.115,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında alınan ücretin, aşağ...ıda belirtilen kanun hükümleri gereği bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm aidat ücretlerinin iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Çeşitli tüketic
Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım, sonu 5777 ile biten QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma, 29.01.2026 tari...hinde bilgim ve onayım dışında 982,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti fark ettikten sonra bankanızla iletişime geçtiğimde aidatın iade edilemeyeceği bi
"Ücret iadesi gerçekleşti ilginiz için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim kart ücreti iade edildi"
QNB kredi kartımdan 26 Ocak 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyeli...k ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kart başvurusu
"Talebim dikkate alındı teşekkürler ler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartım için 25 Ocak 2026 tarihi...nde ekstreme 1.115 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını fa
"Teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait yaklaşık bir yıldır kullandığım CardFinans kredi kartımdan, hiçbir alışverişte kullanmamış olmama r...ağmen 13 Ocak 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu işlem üzerine bankanızla iletişime geçerek kesilen yıll
QNB Finansbank kredi kartı ekstreme 20 Ocak 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını ...gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu iletmek istedim ancak hiçbir şekilde temsilciye bağla
QNB Finansbank’a ait 0437 ile biten, 1.305 TL limitli CardFinans kredi kartıma, 20.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında... “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Düşük limitli bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını hem orantısız hem de haksız buluyorum; bu nedenle itiraz ediyorum. Bu zama
Sonu 5860 ile biten kredi kartımdan 21.12.2025 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 865,75 TL, bilgim ve onayım ...olmadan kesilmiştir. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100