to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı Sözleşmeye Aykırı Kesildi, Tam İade Talebi
QNB Finansbank kredi kartımın yıllık aidatı konusunda mağduriyet yaşıyorum. Kart aidatı alınmayacağı özellikle söylenmesine rağmen, Eylül ayında sonu 3122 ile biten kredi kartımdan 1.400 TL yıllık kart aidatı kesildi.
Banka tarafından daha önce kart aidatı alınmayacağı taahhüt edildiği için bu kesintiyi haksız buluyorum. Kartı kullanmaya devam etmemdeki en önemli sebeplerden biri bu bilgilendirme olmuştu. Buna rağmen yıllık aidat tahsil edilmesi güvenimi zedeledi.
Eylül ayında alınan 1.400 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve bu karttan ilerleyen dönemlerde de yıllık aidat alınmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
