to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi, Aksi Takdirde Resmi Şikayet
QNB Finansbank kredi kartımdan 14 Haziran tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanıyorum ve bu tutarın haksız ve fahiş bir bedel olduğunu düşünüyorum.
Bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak aidat ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ettim ancak iade konusunda herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.
Kredi kartımdan kesilen 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamen ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda BDDK, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili tüm resmi mercilere gerekli şikayet ve başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
