to read complaints and reviews, or file yours. 
Yakın zamanda QNB’nin yeni müşterilere özel düşük faizli hatta 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için başvuruda bulundum. Kredi notum oldukça iyi, aylık sabit ve düzenli bir gelirim var ve bankalara olan toplam borcum da gelirimin altında olmasına rağmen, gelirime göre çok daha düşük bir kredi tutarı için bile başvurularım reddedildi.
Mobil bankacılık üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak yaptığım başvurularda, “kredi şartlarınız yeterli değil” şeklinde genel bir ifadeyle dönüş yapıldı. Neden reddedildiğine dair ne net bir gerekçe ne de somut bir açıklama yapılmadı. Sadece “bankacılık prosedürü” gibi yuvarlak cümlelerle geçiştirildim.
Çalıştığım diğer bankalar maaşımın katı kadar krediyi hazır kredi olarak sunarken, QNB’nin yeni müşteri olarak bana 1 TL bile kredi tanımlamaması ve bunu yaparken de kampanyayı cazip gösterip, sonra da net bir açıklama yapmaması bana göre insanları yanıltıcı ve aldatmaya yönelik bir hareket izlenimi vermektedir.
QNB’den, yeni müşteri kampanyalarını insanları bu şekilde hayal kırıklığına uğratmayacak, açık ve şeffaf bir şekilde yönetmesini, müşterileri aptal yerine koyan bu yaklaşımı düzeltmesini ve kredi değerlendirme süreciyle ilgili net ve anlaşılır bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
QNB Finansbank’ın yeni müşterilere görüntülü görüşme ile sunduğu 60.000 TL tutarındaki %0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için bugün bankaya müşteri oldum ve tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen, mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaptığım kredi başvurusu, kredi no...
QNB'nin faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için 1 Ekim 2025 tarihinde yeni müşteri oldum. Kampanya kapsamında ister faizsiz, ister 2.99 düşük faizli 150.000 TL kredi seçeneği sunuluyordu. Kredi notum çok yüksek olmasına ve uygulamada da “kredi notunuz çok iyi” şeklinde bilgi çıkmasına rağmen, ...
QNB’nin yeni müşterilere özel sunduğu faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Kredi notum çok yüksek, hiçbir bankaya borcum yok ve sabit bir gelirim var. Daha önce de tüm bankalardan sorunsuz şekilde kredi alabildim. Ancak başvurum hiçbir gere...
8 Kasım tarihinde QNB’nin online mobil bankacılık uygulaması üzerinden faizsiz kredi kampanyası için ilk defa müşteri olarak başvuru yaptım. Ancak başvurum sırasında “kredi notu düşük” uyarısı aldım ve bu nedenle başvurum reddedildi. Oysa kredi notumu hemen sonrasında kontrol ettim ve düşük olmadığı...
12 Eylül 2025 tarihinde QNB mobil uygulaması üzerinden “yeni üyelere özel faizsiz ihtiyaç kredisi” kampanyasına başvurdum. Hiçbir gecikmiş borcum olmamasına ve maaşımın yüksek olmasına rağmen, başvurum banka politikası gerekçesiyle reddedildi. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak y...
Yorumlar