to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Kredi Ve Bonus Vaadiyle Müşteri Mağduriyeti
16.07.2025 tarihinde QNB Çankaya Şubesi'nde müşteri temsilcisi tarafından, hesap açıp kredi kartı alıp 100 TL harcama yapmam halinde 35.000 TL’lik masrafsız ve faizsiz krediyi 6 ay taksitle geri ödeyebileceğim söylendi. Bunun üzerine hesap açtım, kredi kartı aldım ve 100 TL harcama yaptım. Kredi kartımın son dört hanesi 8306’dır.
Ancak, daha sonra tarafıma yalnızca 15.000 TL kredinin, 3 ay taksitle ve faizli olarak kullandırılabileceği, asıl vaadin ise mümkün olmadığı iletildi. Ayrıca, 3 adet fatura ödeme talimatı verirsem hesabıma 500’er tl’den toplam 1.500 TL Bonus yatacağı da söylendi, fakat bu da gerçekleşmedi. Aynı şekilde kızıma da benzer şekilde hesap açtırıldı ve aynı vaatlerde bulunuldu.
Bankadan beklentim, bu tür yanıltıcı kampanyalarla insanların mağdur edilmemesi ve gerçek dışı vaatlerle müşteri kazanılmasına son verilmesidir.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
