Yanıltıcı Bilgiyle Verilen Kredi Kartı Mağduriyeti Yaşadım

31.07.2025 tarihinde Beyşehir’de kliniğimde, QNB saha sorumlusu S******* C** T* Tarafından bana KOBİ kredi kartı verildi. Kartı verirken, ticaret kart kotasını doldurabilmek için yanlış ve yanıltıcı beyanlarda bulundu. Özellikle, kart ile yapılan her alışverişe taksit yapılacağı söylenerek yanıltıldım ve bu bilgiye güvenerek 05.08.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Ancak alışveriş sonrasında taksit yapılmadığını fark ettim.
Durumu fark eder etmez bankayla iletişime geçip kartı kapattım ve ilgili saha sorumlusundan da şikayetçi oldum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “gerekli uyarıların yapıldığı” söylendi. Kartı kapattıktan sonra S******* C** T* İle tekrar iletişime geçtiğimde ise, taksit işleminin ekstre kesildikten sonra gerçekleşeceğini ve bunun ticari kartlarda böyle olduğunu söyleyerek yanıltıcı açıklamalarına devam etti.
Yanıltıcı bilgi vererek mağduriyet yaşamama sebep olan yetkili hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yanıltıcı Kredi Vaadi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Güven Kaybı

07.08.2025 tarihinde, QNB Finansbank çalışanının kurumuma gelerek yaptığı yönlendirme ile %0 faizli 15.000₺ kredi verileceği söylenerek kredi kartı ba...
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Erken Taksit Şoku Ve Mağduriyet

QNB Finansbank CardFinans Extra kredi kartımla ilgili yaşadığım yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşadım. 25 Eylül'de müşteri hizmetleriyle görüşerek, 26 Eylül'de yapacağım alışverişin taksitlerinin gelecek ay ekstreme yansıyacağı bilgisini aldım. Bu bilgiye güvenerek 26 Eylül'de Mersin Tar...
Sıfır Faizli Kredi Kampanyası Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Fırsat Tanımlanmadı

16.10.2025 tarihinde iş yerime gelen QNB çalışanı, kredi kartı almam halinde sıfır faizle 15.000 TL kullanabileceğimi, bunun için de karttan harcama yapmam gerektiğini belirtti. 17.10.2025 tarihinde kredi kartımla 400 TL harcama yaptım ve tüm şartları yerine getirdim. Ancak kampanya kapsamında sıfır...
Kredi Kartı Ödememin Kredi Kayıt Bürosunda Hatalı Görünmesi Ve Mağduriyet

QNB Bankası’na ait 5572 ile biten kredi kartımla ilgili olarak, 18.07.2025 tarihinde yaptığım 9.931 TL’lik ödemenin, kredi kayıt bürosunda iki dönemdir ödenmemiş olarak göründüğünü fark ettim. Oysa ödemenin dekontu elimde mevcut ve ilgili tutarı eksiksiz olarak yatırdım. Başka bir bankada kredi baş...
QNB Türkiye Kategorileri
- Altın Hesabı 81
- Bireysel Emeklilik 56
- Borç Kapatma Kredisi 171
- Borsa 7
- Çek 39
- Dolar 134
- Dolar Kuru 16
- Döviz 65
- E-Fatura 37
- EFT 432
- Ekspertiz 3
- Emekli Promosyon 62
- Faiz Oranı 168
- Faizsiz Kredi 1.175
- FAST 152
- Fatura 233
- Fon 47
- Gümüş Hesabı 32
- Günlük Faiz 51
- Harç Ödeme 17
- Havale 309
- Hazır Kredi 48
- Hesap 3.248
- HGS 59
- Hisse 11
- Hoşgeldin Faizi 3
- İhtiyaç Kredisi 704
- İnternet Alışverişine Açma 21
- Kiralık Kasa 14
- Kobi 100
- Konut Kredisi 60
- Kredi 7.689
- Kumbara Hesabı 37
- Kurye 320
- Maaş Hesabı 503
- Mevduat Hesabı 52
- Nakit Avans 978
- Numara Güncelleme 133
- Para Çekme 824
- Para Puan 1.108
- Para Yatırma 642
- Pos 244
- Promosyon 425
- QNB First 93
- QNB Go 190
- QNB Kredi Kartı 13.924
- QNB Miles and Smiles 145
- QNB Nakit Banka Kartı 538
- QNB Xtra 271
- Sanal Kart 120
- Sigorta 735
- Sim Kart Bloke 284
- Swift 60
- Şifre 738
- Taksitli Nakit Avans 427
- Vadeli Hesap 77
Yorumlar