QNB Türkiye vermiyor

QNB nezdinde kullandığım ihtiyaç kredimin yapılandırılması için yaklaşık iki aydan uzun süredir, hem telefonla hem de internet bankacılığı üzerinden defalarca başvuru yapmama rağmen, herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Her seferinde sadece "Şu an yardımcı olamıyoruz, ara ara tekrar arayın" denil...

QNB Finansbank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma yapılan hayat sigortasının iptal edilmesi için bankanın müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak tarafıma, 14 günlük süre geçtiği gerekçesiyle sigortanın iptal edilemeyeceği bilgisi verildi. Oysa ki ilgili mevzuat ...

Yaklaşık 2 ay önce manyetik çipi bozulan QNB kredi kartım için yeni kart başvurusu yaptım. Başvurudan sonra 7 gün içerisinde tarafıma teslim edileceğine dair bildirim aldım ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen kartım hala teslim edilmedi. Günümüzde en çok kullanılan ödeme yöntemi banka ve kredi kar...

QNB Finansbank Emekli Card kredi kartıma, otomatik ödeme talimatı vermem karşılığında ParaPuan yüklendi. Ancak bu para puanlar, belirtilen hiçbir iş yerinde geçmiyor, hiçbir pos cihazı bu puanları kabul etmiyor. Geçen ay 300 TL ParaPuan, kullanamadığım için “süresi geçti” denilerek geri alındı. Bu ...

QNB mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi çekmek istedim. Önce birkaç farklı tutarda kredi için ödeme planlarına baktım, daha sonra karar verip başvuruyu tamamlamak istediğimde “Kredi başvurunuz maksimum seviyeye ulaştı, lütfen sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı aldım. Bu uyarı nedeniyle ...

Kredi kartı siparişi oluşturmuştum; iptali için tekrar arıyorum, telefonları açmıyor. Bu durumdan rahatsız oldum. İptal etmek için dönüş yapmanızı bekliyorum. Uygulamaya giriş yapamıyorum; bilgileriniz tutmuyor. İptal edilmenizi bekliyorum. Bilginize.

QNB’ye ait Troy kredi kartımdan 2025 Ağustos ayında kart aidatı adı altında 680,50 TL kesinti yapılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu aidatın haksız bir şekilde alındığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak aidat iadesi yapılmayacağı söylendi. Üst...

QNB Finansbank’a ait QNB GO kredi kartım yapılandırma sürecindeydi ve ben borcumu erken ödeyerek kartı tamamen kapattım. Kartım aylardır kapalıydı ve tüm borcumu 2 gün önce ödedim. Buna rağmen şu an kartıma ihtiyacım olmasına karşın kartım hâlâ kullanıma açılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Müşter...

QNB Finansbank’tan kullandığım kredi borcumu son iki dönemdir ödemekte zorlanıyorum. İlk gecikmeye düştüğüm andan itibaren banka tarafından sık sık arandım; ancak yapılandırma konusunda net ve anlaşılır bir bilgi verilmedi, sadece benden ödeme sözü alındı. Daha sonra borcumu bu şekilde ödeyemeyeceği...

QNB Finansbank’a ait QNB Discovery Troy kartımı yaklaşık 2 ay önce sadece fiziksel market harcamalarım için kullanmaya başladım. Kartı ilk aldığımda müşteri hizmetleri, yıllık kart aidatının yıl sonunda kesileceği bilgisini verdi. Buna rağmen 01.04.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık ...

QNB’nin Kütahya şubesi müşterisiyim. Nüfus kayıtlarımda ikinci ismim yer aldığı için bankadaki bilgilerimin de Mernis’e uygun şekilde güncellenmesini istedim ancak günlerdir bu basit işlem bir türlü yapılmıyor. Sistemlerinde hâlâ eksik ismim görünüyor. Son üç gündür toplamda üç farklı müşteri temsi...

QNB’nin Dicle Üniversitesi’ne gelen personeli aracılığıyla 17 Mart tarihinde 0,99 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kullanmak üzere başvuru yaptım. Ancak daha sonra krediyi 3,34 faiz oranı üzerinden kullandırdıklarını fark ettik. 30.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisini 0,99 faizle çektiğimizi düşünürke...

QNB Finansbank mobil bankacılık şifrem yaklaşık bir ay önce bloke oldu ve o tarihten beri dijital şifremi yenileyemediğim için kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Uygulama üzerinden yeni şifre almak istediğimde kart şifremi istiyor, doğru girmeme rağmen “uyuşmuyor” uyarısı veriyor ve şifre oluşturmama...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın limit artırımı talebim yaklaşık bir yıldır sürekli olarak reddediliyor. Mobil bankacılık üzerinden birçok kez başvuru yaptım, ancak her seferinde sistem “maalesef olumlu cevap veremiyoruz” uyarısı veriyor ve herhangi bir gerekçe belirtilmiyor. Kartım i...

3 Nisan 2026 tarihinde saat 14.43'te, QNB Finansbank borç tahsil biriminden aradığını ifade eden bir kişi tarafından kredi kartı borcumla ilgili olarak telefonla arandım. Görüşme başladığı anda son derece agresif ve bağırarak konuşmaya başladı. Yaklaşık 50.000 TL borcum olduğunu söyleyerek, “Bunu öd...

QNB Finansbank Çanakkale Merkez şubesi üzerinden maaşımı alıyorum. Maaşım 1 Nisan’da hesabıma yattı ve promosyon için 1–3 Nisan tarihleri arasında hesabıma geçeceği söylendi. Buna rağmen verilen tarihler geçtiği halde maaş promosyonum hâlâ yatırılmadı. Promosyon için online olarak onay verdim ve bu...

QNB Orta Sanayi Kayseri şubesinden yaklaşık iki ay önce QNB Extra Troy kredi kartı başvurusunda bulundum, ancak aradan geçen onca zamana rağmen kartım hâlâ açılmadı. Her sorduğumda sadece “değerlendirme aşamasında” olduğu söyleniyor; bunun dışında net bir açıklama yapılmıyor. İki aydır kartımın açı...

QNB Finansbank üzerinden kullandığım Trendyol kredi kartımda herhangi bir yıllık kart aidatı bulunmuyordu. Aynı banka üzerinden aldığım Miles&Smiles kredi kartımdan ise bilgim ve onayım dışında 1 600 TL tutarında kart aidatı kesildiğini 1 Nisan 2026 tarihinde ekstreme yansıdığında fark ettim. Bu kar...

QNB Finansbank Bursa Beşevler Sanayi şubesine bağlı emekli maaşı müşterisiyim. Şubat ayında mobil bankacılık üzerinden emekli maaşı promosyon başvurumu yaptım ve 11.500 TL promosyon alacağım söylendi. Emekli maaşımın yatmasının üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ promosyon ödemem hesabıma yatırılm...

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasında tarafıma tanımlı olan ön onaylı ihtiyaç kredisini dünden beri kullanamıyorum. Krediyi çekmek istediğimde sistem “onaylanmayan kredileriniz var” şeklinde bir uyarı veriyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu durum nedeniyle acil nakit ihtiyacımı karşıl...

QNB Finansbank kredi kartımda mobil bankacılık uygulamasında nakit avans limitim görünmesine ve herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen nakit avans kullanamıyorum. İşlemi mobil bankacılık üzerinden denediğimde sistem nakit avans kullanımına izin vermiyor. İlgili kredi kartımın son 4 hanesi 3659’dur...