to read complaints and reviews, or file yours.04.06.2026 tarihinde sonu 4331 ile biten QNB kredi kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir.... Bu kesintinin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkar
"Düzeleceğini söylediler"
QNB Finansbank Mobil Bankacılık uygulamasına dün akşama kadar ev internetim... (Wi-Fi) üzerinden sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyordum. Ancak bugün h
Gmstr. F isimli gümüş fonunda uzun süredir makas problemi ve değer kaybı yaşıyorum. Fon içeriğinin %100 gümüşe endeksli ...olmasına rağmen, gümüş fiyatları yükselirken fon fiyatı düşüyor ve bugün itibarıyla yaklaşık %2 zararda işlem görüyor. Gümüşün küresel piyasalarda altından daha fazla yükseldiği gü
QNB Bolu Merkez şubesiyle ilgili olarak, kredi kullanmayacağımı özellikle belirtmiş olmama rağmen hesabımdan kredi tahsi...s ücreti çekilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 17 Haziran 2026 tarihinde kredi kullanımı ile ilgili tarafıma mesaj geldi. Mesajın ardından hemen şube temsilcime kredi kullanma
QNB Finansbank’a ait QNB Trendyol kredi kartıma yapılandırma yaparak tüm borcumu ödedim. Buna rağmen kartım 01.07.2026 t...arihinden bu yana “inceleme altında” görünüyor ve 3 gündür hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Çağrı merkezi ile görüştüğümde kartın incelemede olduğu söylendi ancak neden inceleme
QNB Finansbank sanal kartımda biriken para puanları ne fiziki pos cihazlarında ne de internet alışverişlerinde kullanamı...yorum. Üstelik alışveriş yapmaya çalıştığım yerler bankanın anlaşmalı olduğu firmalar olmasına rağmen para puanlarım hiçbir şekilde devreye girmiyor. 31 Haziran – 2 Temmuz 2026 ta
Yaklaşık 10 gün önce QNB Finansbank’ın temsilcileri iş yerime geldi. Kart istemediğimi açıkça söylememe rağmen, “sadece ...bakacağız” diyerek ısrar ettiler, en son kimliğimi isteyip kart bırakıp gittiler. Genç arkadaşlar olduğu için bir yanlışlık olduğunu düşünerek bankayı aradım ve kartı hemen iptal e
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 15 yıldır kullanıyorum. Bu ay 27/06/2026 tarihli ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti” a...dı altında 982,50 TL yansıtıldığını gördüm. Kartı ilk alırken bana herhangi bir üyelik ücreti veya yıllık aidat olmayacağı söylenmişti, bu nedenle böyle bir ücretle karşılaşmam tam
QNB Finansbank kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen kartım 3 gündür hâlâ kullanıma açılmıyor. Ekstrede görünen tüm ...borcu kapattım, sonradan yansıyan herhangi bir ek borç ya da faiz bulunmuyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak hem çağrı merkezi hem de Sivas Merk
"Sorunum çözüldü. İlgili ekibe teşekkür ederim."
08.06.2026 tarihinde QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın yapılandırılmış olan tüm borcunu mobil şube üzerinde...n tek seferde ödedim. Aradan 23 gün geçmesine rağmen kartım üzerindeki limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı. Bu süre içinde hem müşteri hizmetleriyle hem de banka ile defalarca gör
QNB Finansbank OSTİM Şubesi’ne 1 Temmuz 2026 tarihinden beri defalarca telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak saatlerdir h...içbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Şubeye para ayırttırmam gerekiyor ve öğleden sonra acil olarak para çekmem lazım, buna rağmen şubeye ulaşamadığım için işlemimi gerçekle
"Kısa sürede sorunum halloldu çok teşekkür ederim"
QNB bünyesindeki GO kredi kartımı daha önce yapılandırmaya aldırmıştım. Yap...ılandırma kapsamındaki borcumu planlanan süreden önce tamamen kapattım ve b
QNB Finansbank Avcılar Çarşı Şubesi’nde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankanızda hesabı olan eski bir m...üşteriyim. 03.06.2026 tarihinde, vadesi 30.06.2026 olan, 100.000 TL tutarındaki çeki tahsil edilmek üzere şubeye teslim ettim. Çek vadesinde ödenmedi. 01.07.2026 günü saat 15.00 s
QNB kredi kartımın limit artışıyla ilgili iznim ve talebim olmadan işlem yapılmasından şikayetçiyim. Kartımın son 4 hane...si 2235 olan kredi kartımın limitinin, herhangi bir başvurum veya onayım olmamasına rağmen dün yükseltildiğini fark ettim. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ve otoma
QNB bankasından yaklaşık bir yıldır düzenli olarak SMS almaktayım. Ancak bankada herhangi bir hesabım, ürünüm ya da çalı...şmam bulunmamaktadır. Gelen mesajlar kampanya, uyarı ve yasal bilgilendirme içeriklidir ve bana ait hiçbir bankacılık işlemi olmadığı halde numarama gönderilmeye devam etmektedir.
QNB Finansbank’ta 20.06.2026 tarihinden bu yana görünen ön onaylı kredi limitimi kullanmak istiyorum; ancak sistem üzeri...nden başvuru yaptığımda kredi bir türlü onaylanmıyor. Ekranda herhangi bir somut gerekçe paylaşılmadan, ön onaylı limitime rağmen kredi kullanımım reddediliyor. Bu süreçte müşteri
20.06.2026 tarihinde QNB Finansbank hesabımdan ortak ATM olarak kullanılan Denizbank ATM’sinden 40.000 TL çekme işlemi y...aptım. İşlem sonrası tutar hesabımdan düşmesine rağmen ATM para sayma sesi çıkardı ancak hiçbir şekilde nakit vermedi. Hemen ardından hem QNB Finansbank hem de Denizbank ile ileti
Kıymetli arkadaşlar, bugün yaşamış olduğum, insanlık adına utanç verici bir durumu anlatmak istiyorum. QNB Finansbank he...sabımda bulunan 6.000 TL’lik ek hesabımın limitini, banka bana sormadan ve haber vermeden 1.500 TL’ye düşürmüş. Ben de hesabımda para var diye alışveriş yapacaktım, “bir kontrol e
QNB’nin mobil şube üzerinden yaklaşık 1 sene 3 ay önce Galatasaray kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru esnasında bu ka...rt için 2 sene boyunca kart aidatı alınmayacağı özellikle beyan edildi ve ben de bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Bu vaade ilişkin ekran görüntüsü de tarafımda mevcu
"İletişim kurdular ve tek seferlik iade ediyoruz dediler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın borcunu erken ödeme ile tamamen kapatmama rağmen, üzerinden yaklaşık bir ...hafta geçmesine karşın kartımın kullanılabilir limiti hâlâ açılmadı. Borcumu kapattıktan sonra limitimin otomatik olarak açılmasını beklerken, bu süre içinde defalarca müşteri hizm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
