Vadeli Hesabım Teminat Olarak Kullanılıyor, Kredi Yapılandırma Ve Blokaj Kaldırma Talebi

QNB Finansbank’ta bulunan vadeli hesabım teminat gösterilerek yaklaşık yaz aylarından bu yana 200.000 TL tutarında kredi kullandırıldı ve her ay yaklaşık 22.000 TL faiz ödememe rağmen hâlâ ana paraya gelemedim. Uzun süredir bu faizi ödüyorum fakat vadeli hesabım üzerindeki blokaj kaldırılmadığı gibi, tarafıma herhangi bir yapılandırma imkanı da sunulmuyor.

Vadeli hesabımın teminat olarak kullanılmasının yasal olmadığı yönünde bilgi aldım ve bu nedenle hem uygulanan faizlerden hem de vadeli hesabım üzerindeki blokajdan ciddi şekilde mağdur durumdayım. Bankadan özellikle kredimin yeniden yapılandırılmasını ve vadeli hesabım üzerindeki blokajın kaldırılmasını talep ediyorum.

Şubeyle ve banka yetkilileriyle iletişime geçmeme rağmen net bir cevap alamıyor, sorunumla ilgili hiçbir çözüm önerisi sunulmuyor. Mağduriyetimin giderilmesini, kredimin makul şekilde yapılandırılmasını ve vadeli hesabım üzerindeki teminat/blokajın kaldırılmasını istiyorum.