to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 yıldır QNB Fix kredi kartınızı kullanıyorum ve bankanızdan genel olarak memnunum. Ancak, başka bankaların kredi kartlarında yüksek limitler tanımlanırken, uzun süredir düzenli ve sorunsuz kullandığım QNB Fix kartımda limit artışı konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Ödemelerim her zaman düzenli, hiçbir bankada gecikme kaydım yok. Buna rağmen, mobil uygulamada tarafıma sunulan limit artışını onaylamama rağmen banka tarafından başvurum olumsuz sonuçlanıyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve iş yerime uzak olduğu için şubeye gitme imkanım olmuyor. Kartımın son dört hanesi 1522’dir. Limit artışımın onaylanmasını, eğer başvurum yine olumsuz sonuçlanacaksa tarafıma müşteri hizmetleri tarafından detaylı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Yıllardır daimi müşteriniz olarak, değerlendirme sürecinde öncelik gösterilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
QNB Fix Kart kullanıcısıyım. Birkaç aydır mobil uygulama üzerinden kredi kartı limitimi artırmak için defalarca deneme yapmama rağmen işlemim olumsuz sonuçlanıyor. Kart ödemelerimde herhangi bir gecikme ya da borç sorunu yaşamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak bana det...
Yaklaşık 2 hafta önce QNB kredi kartımı aldım ve o tarihten bu yana kart limitimi artırmak istiyorum. Ancak mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda sistem bana başvuruya onay veremediğine dair bir mesaj gösteriyor ve işlemi başlatamıyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen başarma ş...
QNB Finansbank’ta eski bir müşteri olmama rağmen, kredi kartımın limitini artırmak için 10 gündür hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuruda bulunuyorum. Ancak hiçbir şekilde ilgilenilmiyor ve tarafıma çözüm sunulmuyor. Normalde kredi kartı limitim 100 bin TL idi. ...
QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim ve uzun yıllardır bankanızla çalışıyorum. Kredi kartımın limiti yıllardır 25.000 TL olarak sabit kaldı. Son dönemde hem gelir durumumda artış oldu hem de ödemelerimi düzenli ve zamanında yapıyorum. Hatta çoğu zaman ekstre kesilmeden borçlarımı kapatıyorum. Bun...
QNB Finansbank Fix Kart kullanıcısıyım. Kartımın mevcut limiti 200.000 TL ve bu limiti 300.000 TL’ye yükseltmek için yaklaşık 3 ay önce ilk başvurumu mobil uygulama üzerinden yaptım. Başvurum reddedildi ve ardından müşteri hizmetlerini arayarak tekrar talepte bulundum, ancak yine olumlu bir yanıt al...
Yorumlar