to read complaints and reviews, or file yours.QNB Kredi Kartı Limit Artışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Yaklaşık 2 hafta önce QNB kredi kartımı aldım ve o tarihten bu yana kart limitimi artırmak istiyorum. Ancak mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda sistem bana başvuruya onay veremediğine dair bir mesaj gösteriyor ve işlemi başlatamıyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen başarma şansım olmadı.
Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşarak destek almak da mümkün olmadı, defalarca aramama rağmen canlı bir temsilciye bağlanamadım. Kartım yeni olduğu için haliyle düzenli bir kullanım geçmişim yok, ancak limitin artırılmaması günlük ihtiyaçlarımda beni oldukça zor durumda bırakıyor.
Sorunumun hızlıca çözüme kavuşturulmasını ve kredi kartı limitimin artırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
