to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’ta eski bir müşteri olmama rağmen, kredi kartımın limitini artırmak için 10 gündür hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuruda bulunuyorum. Ancak hiçbir şekilde ilgilenilmiyor ve tarafıma çözüm sunulmuyor. Normalde kredi kartı limitim 100 bin TL idi. Fazla kullanmadığım için 20 bin TL’ye düşürdüm. QNB Finansbank kredi kartımı aktif olarak kullanmaya devam ettiğim için diğer bankalara ait kredi kartlarımı kapattım. Şimdi ise limitimi 60 bin TL’ye yükseltmek istiyorum fakat mağdur ediliyorum, talebim sürekli reddediliyor ve kredi notum iyi durumdaydı. Sürekli şikayet ettiğim için onu da düşürdüler. Şu anda kredi çekmem uygun görülüyor, ancak kart limiti yükseltilmiyor.
Bu sorun daha önce de tekrar etti ve geçmişte de benzer şekilde limit artışı konusunda sıkıntı yaşadım. Kartım hâlâ aktif olarak kullanımda ve zaman zaman küçük gecikmeler yaşanmış olsa da genel olarak ödemelerimi düzenli yapıyorum.
QNB Finansbank’ın mağduriyetimin giderilmesi için kredi kartı limitimi 60 bin TL’ye yükseltmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.
Farklı banka kredi kartlarını QNB Finansbank’a güvendiği için kapattıran müşterilerinizi mağdur durumda bırakmayın lütfen.
QNB QNB Finansbank dan maaş almama ve sürekli kredi çekmeme rağmen kredi notumun yüksek olması da içine eklenerek QNB Finansbank kredi kartımın limitini bir süre önce mobil uygulama üzerinden düşürmüştüm. Ancak şimdi tekrar limit yükseltme talebinde bulunmak istediğimde, başvurularım reddediliyor ve...
QNB Finansbank müşterisiyim ve çok pişmanım. Banka bana ön onaylı limit veriyor. Kredi kartı için 10.500 TL kadar artırabilirsiniz diye mesaj atıyor, ancak başvurum olumlu sonuçlanmıyor. Madem artırmayacaksınız, neden '10.500 TL kadar artırabilirsiniz' diye mesaj atıyorsunuz? Zaten müşteri hizmetler...
QNB Finansbank’ta yaklaşık 4 yıldır maaş müşterisiyim ve “QNB Finansbank Ekstra Kart” kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Ağustos ayından bu yana...
QNB Finansbank, kredi kartı limitini düşürmek veya kartı kapatmak konusunda zorluklar yaşatıyor. Öncelikle mobil uygulamadan kart limitini düşürmek istedik, çünkü diğer bankalarda bu işlem anlık olarak yapılabiliyor. Ancak QNB Finansbank, mobil uygulamada bu işlemi engelliyor ve müşteri temsilcisine...
Yorumlar