Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aygün sonuçtan hiç memnun değil

Limit Artış Başvurularım Gerekçesiz Reddediliyor, Açıklama Bekliyorum

profile
11 Ağustos 2025 11:19
1.500

QNB Finansbank Fix Kart kullanıcısıyım. Kartımın mevcut limiti 200.000 TL ve bu limiti 300.000 TL’ye yükseltmek için yaklaşık 3 ay önce ilk başvurumu mobil uygulama üzerinden yaptım. Başvurum reddedildi ve ardından müşteri hizmetlerini arayarak tekrar talepte bulundum, ancak yine olumlu bir yanıt alamadım. Tarafıma sadece olumsuz yanıt verildi, herhangi bir gerekçe veya ek belge talebi iletilmedi.

Kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyorum. Kartımın son dört hanesi 9144’tür. Limit artış talebimin yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

16 Ekim 2025 11:15

QNB Finansbank Maltepe Ankara şubesine bağlı 9144 ile biten kredi kartımın limiti 200.000 TL. Yaklaşık 5-6 aydır düzenli olarak limit artış talebinde bulunuyorum, ancak her seferinde olumsuz yanıt alıyorum. Tüm faturalarımı ve kredi kartı ödemelerimi düzenli şekilde yapıyorum; herhangi bir gecikme yaşamadım. Özellikle son ayda, ticaretle uğraştığım için toplu ürün alımlarım arttı ve harcamalarım yükseldi. Bu nedenle sık sık limit aşımı uyarısı alıyor ve kartımı verimli şekilde kullanamıyorum.

Limit artış taleplerimi hem internet bankacılığı hem de SMS yoluyla ilettim, fakat banka bana herhangi bir gerekçe sunmadan taleplerimi reddediyor. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak aynı şekilde olumsuz yanıt aldım ve nedenini öğrenemedim.

Kart limitimin en az 300.000 TL’ye çıkarılmasını talep ediyorum. Ticari faaliyetlerim gereği artan harcamalarımı karşılayabilmek için bu konuda acil çözüm bekliyorum.

11 Ağustos 2025 11:21 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Aygün
Aygün
12 Ağustos 2025 21:03

Talebim yine reddedildi. Halbuki daha önce limitim istediğim miktardı. Limiti kendi isteğimle düşürmüştüm. Ama şimdi limit artırım talebim reddediliyor. Hala gerekçesini anlamış değilim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Raşit sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Kredi Kartı Limit Artışı Talebim Sürekli Reddediliyor

profile
15 Ağustos 2025 19:12
2.607

QNB Kredi Kartı Limit Artışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
29 Temmuz 2025 09:55
1.579

profile
27 Ağustos 2025 18:19
832
5
Cenk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Eylül 2025 15:51
1.233

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri