Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Nedeniyle Bankacılık İşlemlerine Erişemiyorum

Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Nedeniyle Bankacılık İşlemlerine Erişemiyorum
profile
05 Haziran 2025 15:28
2.421

Kısa süre önce telefon numaramı değiştirdim. Bulunduğum ilçede QNB şubesi olmadığı için telefon numaramı şubeden yenileyemiyorum bu yüzden bankanın internet uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi de yenileyemiyorum. Kapattığım kredi kartımın ödemesini yapmak için QNB hesabıma para yatırdım ama kart çekti mi çekmedi mi giriş yapamadığım için göremiyorum. Bankayı arıyorum müşteri hizmetlerine bağlanmak için ya şifre istiyor ya eski telefonuma kod gönderiyor. İki gün önce bankanın e mailine kimlik fotoğrafımı ve mağduriyetimi belirttiğim bir dilekçe gönderdim. Telefon numaranızı güncellemek için Geri dönüş yapacağız dediler ama hala aramadılar.
İnternet üzerinden lütfen halledelim
İsmim: Mustafa A****
Yeni telefon numaram : 0542*****73

profile
1 Destek
05 Haziran 2025 15:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Nisan 2025 11:15
2.869

Yurt Dışında Telefon Numarası Güncelleyememe Sorunu

profile
19 Nisan 2025 16:38
1.446
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ekim 2024 12:17
1.321
3
Faruk sonucu yetersiz buldu

profile
08 Nisan 2025 10:52
2.303
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Nisan 2024 14:39
3.596
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri