to read complaints and reviews, or file yours.Tam Ödeme Sonrası Kart Kullanılamıyor Ve Limit Kısıtı Kaldırılmadı
QNB Finansbank Trendyol kredi kartımın borcunu 8 Ağustos tarihinde faiziyle birlikte tamamen ödedim. Aynı dönem içinde kartıma iki kez yüksek tutarda ödeme yaptım ve şu anda hesap hareketlerimde bankadan yaklaşık 6.400 TL civarında alacaklı görünüyorum.
Tüm borcu ödememe ve alacaklı olmama rağmen kartımı hâlâ kullanamıyorum ve üzerindeki limit kısıtı kaldırılmadı. Kartımın son dört hanesi 0536’dır. Bu durum hem günlük harcamalarımda hem de planlamamda mağduriyete neden oluyor.
Kart borcumun tamamen ödendiği ve alacaklı olduğum açıkça görünmesine rağmen, kartımın üzerindeki kısıtların acil olarak kaldırılmasını, kartımın tekrar kullanıma açılmasını ve hesabımın detaylı şekilde incelenerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
