to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Telefon Araması Ve Kişisel Veri Kullanımı Hakkında Açıklama Talebi
10.02.2026 tarihinde saat 13:39’da QNB tarafından +90 ***********23 numaralı hattan iznim olmadan arandım. QNB’de herhangi bir hesabım bulunmuyor, üzerime kayıtlı bir borç da yok. Buna rağmen arandım ve aramayı geri çevirdiğimde sadece telesekreter ile karşılaşıyorum, çağrı merkeziyle görüştüğümde ise işlem yetkim olmadığını söylüyorlar.
QNB’de hesabım veya borcum olmadığı halde neden arandığımı ve bilgilerimin hangi gerekçeyle kullanıldığını öğrenemiyorum. Bana ait hiçbir QNB ürünü bulunmazken neden böyle bir arama yapıldığını anlamlandıramıyorum.
Kişisel bilgilerimin hangi kaynaktan ve hangi amaçla kullanıldığının detaylı şekilde araştırılmasını ve iznim olmadan neden arandığımın tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
