to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Müşterinin Yıllık Kart Aidatına İtirazı Ve İade Talebi
10 Şubat 13:40189
QNB’nin yaklaşık 15 yıldır kredi kartı müşterisiyim. 2026 Şubat dönemi ekstreme 865,75 TL tutarında kredi kartı yıllık kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır bu kartı kullanmama rağmen tarafıma böyle bir ücret yansıtılmasını haksız buluyorum.
Bu ücretle ilgili henüz banka ile herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım. 15 yıllık müşteriniz olarak, ekstreme yansıtılan 865,75 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
10 Şubat 13:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
