Emekli Kartına Haksız Yıllık Aidat Yansıtıldı Ve İade Yapılmadı

Yaklaşık 3 yıldır emekli maaşımı QNB Finansbank üzerinden alıyor ve QNB Fin...ansbank Emekli kartını kullanıyorum. 31.12.2025 tarihli ekstreme 267,25 TL

Yaklaşık 3 yıldır emekli maaşımı QNB Finansbank üzerinden alıyor ve QNB Fin...ansbank Emekli kartını kullanıyorum. 31.12.2025 tarihli ekstreme 267,25 TL

4 Şubat’ta maaşımı QNB’ye taşımak için gerekli sözleşmeleri imzaladım ve maaş taşıma talebimi ilettim. Ancak aradan bir ...hafta geçmesine rağmen sistemlerde hâlâ eski bankam maaş bankası olarak görünüyor ve bu nedenle hem maaş taşıma işlemi tamamlanmıyor hem de promosyon hakkım tanımlanmıyor. Bu süre

QNB Finansbank’tan yaklaşık bir ay önce QNB Troy Discover kredi kartı aldım.... Kartı henüz hiç kullanmamış olmama rağmen 19 Ocak 2026 tarihinde ekstreme
QNB Finansbank’ın “yeni müşteriye özel, 60.000 TL kredinizi hemen başvurun, 5 dakikada hesabınıza yatsın, şubeye gitmede...n kullanın” şeklindeki kampanyasına güvenerek bugün başvurumu yaptım. Kredi başvurum onaylandı, tüm adımları mobil uygulama üzerinden tamamladım ve mobil bankacılığa sorunsuz şekil
QNB’nin kredi kartı müşterisiyim 10 Şubat 2026 tarihinde ***4691 numaralı k...redi kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark et

"Çözüldü sorunum teşekkür ederim."
QNB Diyarbakır şubesinde bulunan maaş hesabımı yaklaşık 6 aydır düzenli ola...rak kullanıyordum. Yaklaşık 10 gündür hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyoru

QNB Finansbank mobil bankacılık hizmetim yaklaşık 3 gündür hiçbir neden olmadan çalışmamaya başladı, uygulamaya giriş ya...pamıyorum. Bunun üzerine telefonla müşteri temsilcisini aradığımda sürekli farklı yerlere yönlendirildim ve benden dijital şifre istendi. Ancak dijital şifrem yok, onu da mobil ban

Sonu 8919 ile biten QNB Finansbank KOBİ Business kredi kartıma 20.09.2025 tarihinde 1300 ₺, bilgim dışında üyelik aidatı... yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri
"Çok teşekkürler keşke aradığımda çözüm sağlansa idi"

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
QNB Finansbank Kırklareli Merkez şubesinde bulunan hesabıma tanımlı ek hesap (KMH) limitim, 28 Ocak tarihinde, bilgim ve... onayım olmadan 175.000 TL’ye yükseltilmiştir. Bu artışla ilgili tarafımdan verilmiş herhangi bir açık talep veya onay bulunmamasına rağmen, “talebiniz üzerine limit güncellenmişti
QNB bireysel kredi kartımla 5 Şubat tarihinde Param pos cihazı üzerinden Gaziantep’te bir alışveriş yaptım. İşlem pos ci...hazında 4 taksitli olarak çekildi, dekontta da net bir şekilde 4 taksit olarak görünüyor. Ancak QNB mobil uygulamasına baktığımda bu harcamanın tek çekim olarak yansıtıldığını fark


QNB Finansbank’a ait, sonu 7011 ile biten kredi kartı hesabımdan 05.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik... ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kartı aldığım sırada veya sonrasında tarafıma sunulan hiçbir sözleşme ya da bilgilendirme mesajında bu ücretin alınacağına dair açık v
QNB Finansbank kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde 982,5 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı sadece birkaç aydır ...kullanıyorum, bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak henüz banka ile bir görüşme yapmadım. Kart aidatının



QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımın limiti, banka tarafından bilgim ve onayım dışında düşürülmüştür. 150.000 TL o...lan kart limitim, 12.02.2026 tarihinde 100.000 TL’ye indirilmiş; ayrıca bu 100.000 TL’lik limitin de sadece 30.000 TL’lik kısmını günlük harcamalarımda kullanmama izin verilmektedi
QNB Finansbank’a ait 47.962,07 TL tutarındaki kredi borcumu, dosya masrafları ve haciz kaldırma ücreti de dahil olmak üz...ere 28.01.2026 tarihinde İstanbul Ortaköy şubesinden tamamen ödeyerek kapattım. 02.02.2026 tarihinde de bankanın alacağı kalmamıştır ibareli, QNB Finansbank antetli ve Litas Hukuk

QNB Bank kredi kartımın sonu 6629 ile biten kartına, 17.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 982,50 TL tutarında y...ıllık üyelik aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum ve yasalara aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve

QNB üzerinden gmstrf isimli ürüne yaklaşık bir aydır işlem yapıyorum. Bu ürün bankanın internet sitesindeki açıklamalara... göre yüzde 100 gümüşe bağlı ve gümüş fiyat hareketlerini yansıtması gereken bir ürün olmasına rağmen, gümüşteki pozitif hareketleri fiyata yansıtmadığını ve marjı kıstığını, buna

QNB Finansbank’a ait GS Para kredi kartımı kullanıyorum. Daha önce kartımla yaptığım her harcamada QNB mobil uygulaması ...üzerinden anında bildirim alırken, yaklaşık 3 aydır hiçbir harcamamda bildirim alamıyorum. Telefonumda uygulamaya tüm izinleri verdim, uygulama içinden de bütün bildirim ayarlarını

11 Şubat 2026 tarihinde QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden kullandığım ihtiyaç kredim için 3.250 TL ve 487,50... TL tutarlarında “kredi kullandırım bedeli” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Toplam 671.746,41 TL tutarındaki kredim halen devam etmektedir ve bu masraf kalemlerinin hak

"Müşteri hizmetleri hızlıca iletişime geçti ve ücret iadesi yapıldı. Bu banka ile çalışmayı seviyordum zaten ama bu tavırlarından dolayı memnuniyetim arttı. Teşekkür ederim."
11 Şubat 2026 tarihinde QNB Finansbank internet şubesinden ihtiyaç kredisi ...kullandım. Kredi kullanımı sırasında 5559**14 numaralı poliçe ile 18.008,91

QNB Finansbank’ta bulunan bir adet ihtiyaç kredimle ilgili olarak, BDDK’nın 29.01.2026 tarihli yapılandırma kararı sonra...sında borcumu daha sağlıklı ve düzenli ödeyebilmek için günlerdir bankaya ulaşmaya ve yapılandırma talebinde bulunmaya çalışıyorum. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olu

QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 14 gün önce kaybettim ve 29 Ocak tarihinde yeni kart talebinde bulundum. Aradan ik...i haftadan fazla süre geçmesine rağmen hala kartımın basımı gerçekleşmedi, sistemde kart basımının yapılmadığı söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kart stok sorunu olduğun

"QNB Finansbank'a teşekkür ederim hemen sorunumu çözdü 👍❤️👏"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100