Maaş Hesabımın Eksik Evrak Nedeniyle Kapatılması Ve 10 Günlük Erişimsizlik
QNB Diyarbakır şubesinde bulunan maaş hesabımı yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık 10 gündür hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve sistemde “eksik evrak” uyarısı görünüyor. Hangi evrakın eksik olduğu konusunda ise tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu durumla ilgili şubeye giderek işlem yaptım ve benden istenen imzayı attım, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hesabım hâlâ kullanıma açılmadı. Maaşım bu hesap üzerinden yattığı için 10 gündür maaşıma erişemiyor, ödemelerimi ve günlük ihtiyaçlarımı karşılamakta ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Eksik olduğu söylenen evrak her ne ise bunun tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini, maaş hesabımın ise ivedilikle açılarak kullanıma sunulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Çözüldü sorunum teşekkür ederim.










