Maaş Taşıma İşlemi QNB'ye Yansımıyor Ve Promosyon Hakları Gecikiyor
4 Şubat’ta maaşımı QNB’ye taşımak için gerekli sözleşmeleri imzaladım ve maaş taşıma talebimi ilettim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen sistemlerde hâlâ eski bankam maaş bankası olarak görünüyor ve bu nedenle hem maaş taşıma işlemi tamamlanmıyor hem de promosyon hakkım tanımlanmıyor.
Bu süre içinde hem şubeye giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca ilettim. Buna rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi; hâlâ mağduriyetim devam ediyor.
Maaş taşıma işlemlerimin bir an önce tamamlanmasını, eski bankanın sistemden kaldırılarak QNB’nin maaş bankam olarak tanımlanmasını ve hak ettiğim promosyon ödemesinin gecikme olmadan tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Gerekli düzenleme yapılmadı
Eski banka gözüküyor
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Bilgi verilmedi




