Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartına Yansıtılan Üyelik Aidatının İadesi Ve İptali Talebi

12 Şubat 16:14551

Sonu 8919 ile biten QNB Finansbank KOBİ Business kredi kartıma 20.09.2025 tarihinde 1300 ₺, bilgim dışında üyelik aidatı yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, BK. 125. Madde ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içinde iptalini ve tarafıma iadesini, ayrıca e‑posta adresime bilgilendirilmemi talep ediyorum. Aksi halde kart iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı buradan bildiririm. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

12 Şubat 16:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1300 TL Kart Aidatı İadesi Şart Bağlı Olmasına İtiraz

15 Ocak 13:30557

QNB Finansbank’a ait, sonu 9779 ile biten CardFinans KOBİ kredi kartıma 07.01.2026 tarihinde 1.300 TL tutarında yıllık k...

1

İzinsiz Yıllık Kredi Kartı Aidatı Kesildi Ve İade Talep Edildi

18 Mayıs 19:08190

QNB Finansbank’a ait sonu 4897 ile biten QNB KOBİ Troy kredi kartımdan, 03.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında yı...

Bilgim Dışında Kesilen Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

11 Temmuz 2025 10:301.245

QNB Türkiye kredi kartıma bilgim dışında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Sonu 5001 ile biten QNB Finansbank ek KOBİ kre...

Hesabım Aniden Bloke Edildi, Hiçbir Şekilde Erişim Sağlayamıyorum

18 Temmuz 2025 01:253.413

Merhaba, QNB Finansbank ve Enpara hesabım ansızın, haber verilmeden bloke edildi ve kısıtlandırıldı. QNB şirket hesabıma...

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri