to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kredi Kartımdan Kesilen Yıllık Aidat Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
1 Mart 08:51167
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
“Bizi mağdur etmediğiniz için teşekkürler”
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 25 Şubat tarihinde 982 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarda bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Bu nedenle kredi kartımdan alınan 982 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak ücretin en kısa sürede kartıma/hesabıma geri yatırılmasını arz ederim.
1 Mart 08:54 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Gamze
11 Mart 14:28
Bizi mağdur etmediğiniz için teşekkürler
