Zorla Hesap Açtırılması Ve Açıklamasız Limit Düşürülmesi

QNB Finansbank’ta seyyar gezici saha elemanları aracılığıyla tarafıma zorla hesap açtırıldı ve bu süreçte çeşitli belgeler ile sözleşmeler imzalamak durumunda kaldım. Bu hesapta tanımlı olan kredili mevduat hesabı limitim hiçbir gerekçe sunulmadan keyfi biçimde değiştirilmiştir.

26.02.2026 tarihinde gelen bir mesaj ile kredili mevduat hesabı limitimin 42.000 TL’den 1.500 TL’ye düşürüldüğü tarafıma bildirildi. Bu kadar yüksek bir tutarın bir anda ve önceden bilgilendirme yapılmadan bu seviyeye indirilmesi beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Hesap açılırken ve sonrasında limit bankanın inisiyatifiyle artırılıp azaltılmış, konuyu sorduğumda ise yalnızca “politika gereği” şeklinde, içeriği açıklanmayan bir cevap verilmiştir.

Hiçbir somut gerekçe belirtilmeden yapılan bu limit düşürme işleminin hatalı olduğunu düşünüyorum. İlgili bankanın bu uygulamadan ivedilikle dönmesini, kredili mevduat hesabı limitimin yeniden eski hali olan 42.000 TL seviyesine getirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.