Ana Sayfa
QNB Grubu
QNB Türkiye
Swift
SWIFT İşlemi Günlerdir Hesabıma Aktarılmadı, Kimse Yardımcı Olmuyor

ID:34165255

Emre sonuçtan çok memnun

Çözüldü

SWIFT İşlemi Günlerdir Hesabıma Aktarılmadı, Kimse Yardımcı Olmuyor

Emre

QNB Türkiye

07 Kasım 2025 15:00

304

QNB Finansbank İstanbul Levent Şubesi ile ilgili olarak 3 gündür SWİFT işleminin hesabıma geçmemesi sorununu yaşıyorum. SWİFT işlemi QNB Finansbank’a ulaşmasına rağmen, hesabıma aktarılmadı. Bu konuda hem çağrı merkezi üzerinden hem de şubeye fiziksel olarak giderek müşteri temsilcimle iletişime geçmeye çalıştım. Ancak şubede müşteri temsilcimin olmadığı söylendi ve aranmak istediğimi belirtmeme rağmen kimse benimle iletişime geçmedi. Sorunumun çözülmesi için hiçbir iyi niyet ve çaba göremedim.

Bu gecikme nedeniyle kredi kartı ödememde de aksama yaşadım ve mağdur oldum. SWİFT işleminin bir an önce hesabıma aktarılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

QNB Türkiye

07 Kasım 2025 15:04 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sema sonuçtan memnun

Çözüldü

SWIFT İşleminde Para Kayboldu, Şube Ulaşılmıyor

Sema

QNB Türkiye

06 Kasım 2025 15:27

570

"Teşekkürler"

Ena sonuçtan hiç memnun değil

QNB SWIFT İşlemi Yapmıyor

Ena

QNB Türkiye

20 Mart 2024 00:55

2.878

QNB de bireysel hesabım var geçen hafta cuma gününden beri SWİFT işlemi yapmaya çalışıyorum. Banka tutarı göndermiyor nedenini sorduğumda kimseden cevap alamıyorum, çağrı merkezi şubeye gidin diyor, şube bilmiyoruz çağrı merkezini arayın diyor. Nasıl bir bankacılık anlamadım. Muhtemelen paramı çekip...

Her Ay Tekrarlayan SWIFT Transfer Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği

İbrahim

QNB Türkiye

03 Kasım 2025 19:09

799

30/09/2025 tarihinde yurt dışından hesabıma SWİFT transferi yapılmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın para hesabıma ulaşmadı. Benimle aynı iş yerinde çalışan tüm personelin maaşları 2 gün içinde hesaba geçerken, ben her ay düzenli olarak transferimi en az 10 gün gecikmeli alıyorum. Bu...

QNB Finansbank Bankaya SWİFT Edilen Paranın Hesaba Geçmemesi

Hüseyin

QNB Türkiye

29 Eylül 2023 11:19

1.364

QNB Finansbank SWİFT edilen parayı hesabıma geçirmiyor. İşlem 15 Eylül 2023 tarihinde yapıldı. 18 Eylül 2023 tarihinde QNB Finansbank a teslim edilmiş. QNB Finansbank hesabıma geçirmemektedir. Gaziantep Binevler şubesine gittim. Bana dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak dönüş yapmadılar. Müşteri hi...

Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

SWIFT İptalinde Gecikme Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşadım

Ayhan

QNB Türkiye

12 Mayıs 2025 10:05

2.108

SWİFT işlemi sırasında valörü 3 gün seçmem sonucunda 2. Gün öğleden önce QNB İnegöl şubesine gittim. Acil iptal edip aynı gün karşı tarafa iletmem gerektiğini bildirdim. Benden bir dilekçe alındı. Ve gün içerisinde iptal olacağı söylendi. Ancak gün içerisinde iptal olmadığı gibi 3. Günün akşamı saat...