to read complaints and reviews, or file yours.Şube Olmayan İlde Kredi Başvurusu Yapamıyorum, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
1 haftadır müşteri hizmetleri ve destek birimleriyle görüşüyorum, ancak hiçbir dönüş alamadım. Bulunduğum ilde QNB şubesi yok, ben de yeni müşteri oldum. Bir arkadaşımın tavsiyesiyle başka bir ilde QNB bankasını seçmek zorunda kaldım. Mobil uygulamada kredi notum çok iyi görünüyor. Diğer bankalarda kredim dahi yok, fakat başvuru yapamıyorum. Şubeye gitmem gerektiği söyleniyor, fakat bulunduğum ilde şubeniz bile yok. Kayıtlı olduğum şubeyi arıyorum, açan bile yok. Benim sorunum nasıl çözülecek? Müşteriniz oldum, bin pişman oldum. Bu nasıl bir mağduriyet? Şube yok, şubeye gidin deniyor, arıyoruz açan yok. Bu ne derece profesyonellik?
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
