to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB müşterisiyim ve maaşımı bu banka üzerinden alıyorum. Ancak bankadan aldığım hizmetten son derece memnuniyetsizim. EFT işlemlerinde ücret kesiliyor, para çekme limiti 10.000 TL olarak belirlenmiş ve bu limiti yükseltmek mümkün olmuyor. QR ile para çekmek istediğimde ise güvenlik gerekçesiyle sürekli işlem engelleniyor. Bankanın neredeyse tüm hizmetlerinde ayrı bir sorunla karşılaşıyorum ve sürekli hata alıyorum.
Bu sorunları QNB’yi kullandığım ilk günden beri yaşamaktayım. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve şubeyle iletişime geçtim, ancak hiçbirinde çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor.
Ayrıca, ilk başta faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak için online başvuru yaptım, ancak hem bu kampanyadan yararlandırılmadım hem de ikamet ettiğim Çayırova yerine Sancaktepe Şubesi'nden hesap açıldı. Şubemi değiştirmek istiyorum.
Tüm bu sorunların kalıcı olarak çözülmesini ve tarafıma ulaşılarak yaşadığım problemlerin giderilmesini talep ediyorum.
QNB'yi maalesef maaş bankam olduğu için kullanıyorum. Ancak sürekli bir sorunla karşılaşıyorum. Az önce QNB hesabıma nedenini bilmediğim bir şekilde kısıtlama getirildi, giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda oraya da kısıt getirildiği ve bağlanamayacağım bilgisini aldım. Ancak kayıp/şüp...
QNB Finansbank'ta vadesiz hesap açmak için mobil uygulama üzerinden başvurdum. Adres teyidi için ikametgah belgesini göndermem istendi, bunun üzerine başvuru için verilen “başvuru@QNB…” uzantılı e-posta adresine aynı belgeleri tam 4-5 kez gönderdim. Buna rağmen banka tarafından hiçbir şekilde geri d...
Sabah para göndermem gerekiyordu ve QNB mobil uygulamasına giriş yapamadım. Sildim geri yükledim ama yine olmadı (Anlaşılan o ki uygulamaları çökmüş). İnternet şubesini kullanayım dedim ama ona da engel konulmuş. Müşteri hizmetlerini aradım ama kullandıkları yapay zeka konuşmuyor. Telefonda öyle bek...
QNB Finans bankın yeni müşterisiyim. Yeni müşterilere özel kredi ve nakit avans kampanyasından faydalanmak istedim. Kredi aldım ancak nakit avans alamadım şöyle ki; Kredi kartı limitim 148 bin olarak oluşmuş ben bunu mobilden 10bine indirmeye çalıştım inmedi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım 1...
Aylar önce tekrar yazmıştım fakat hiçbir gelişme olmadı. Kredi kartımın veya kredilerimin ödemesini günü gününe yaptığım halde bir sonuç yok. QNB Finansbank'ta maaş aldığım halde limit kısıtlaması konusunda yaşadığım sorunları dile getirmek istiyorum. Başlangıçta, borcumu ödedikten hemen bir gün son...
Yorumlar