to read complaints and reviews, or file yours. 
Sosyal medyada dolaşırken QNB bankası'ndan sıfır faizli kredi çekebileceğim yönünde bir bildirim aldım. Bunun üzerine internetten başvuru yaptım. Bildirimde, sıfır faizli 50.000 TL kredi çekebileceğim ve ekstra 25.000 TL daha kredi kartı ya da ek hesaptan kullanabileceğim belirtiliyordu. Mobil uygulamayı indirip hesap açtım ve kredi başvurusu yaptım. Başvuruda kredi notum normal görünüyordu, fakat daha sonra detaylara girdiğimde kredi notumun düşük olduğu yazıyordu. 2 yıldır hiçbir şekilde kredi veya kredi kartı kullanmamış olmama rağmen bana "kredilerinizi düzgün ödeyin, kredi notunuz düşük" gibi uyarılar gösterildi. Madem bu kredi fırsatından yararlandırmayacaktınız, neden bu bildirimle devam etmemi sağladınız ve mobil hesap açmama izin verdiniz? Bir sonraki kampanyaya yeni müşteri olarak katılamayacağım ve bu fırsatlardan yararlanamayacağım. Bu durumda kendimi kandırılmış hissediyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda, mobil uygulamada ne görünüyorsa ona göre işlem yaptıklarını, müdahale edemediklerini ve kredi notumun düşük olduğunu söylediler. Hiç kredi kullanmamışken kredi notum nasıl düşük olabilir?
Tamamen yanlış bilgi veriyorsunuz. Diğer bankalar kredi verirken siz neden vermiyorsunuz ve sıfır faizle kredi vereceğinizi iddia edip gönderdiğiniz bildirime ulaşamıyorum, çünkü bildirim silinmiş. Ayrıca, sıfır faizli 25.000 TL kredi alabileceğime dair bildirime de ulaşamıyorum. Üst üste fazla kredi denemesi yaptığım için mobil uygulamadaki kredi bölümüne de giriş yapamıyorum, "daha sonra tekrar deneyiniz" diyor. Sanki defalarca kredi çekmişim ve ödememişim gibi davranılıyor. Bu bankadaki hesabımı kapatıp bir daha asla kullanmayacağım. Yanlış bilgi veriyorsunuz. Sırf müşteri kazanıp faizden gelir elde etmek için böyle yapmanızdan dolayı sizi kınıyorum.
Yüzde sıfır faizli ihtiyaç kredisi için QNB bankası'na ilk müşteri olarak başvurdum. Tüm işlemleri tamamlayıp müşteri olarak kaydımı yaptılar ve hesabımı açtılar. Ancak kredi başvurumu daha sonra reddettiler. Kredi vereceklerini vadederek müşteri bilgilerimi kaydedip ardından kredi vermemeleri ve ar...
QNB Bankası'nın "her yerde 0 faizli ihtiyaç kredisi" reklamlarına güvenerek yeni bir hesap açtım. Başvurumda, sıfır faizli kredi yerine bana faizli kredi teklif edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise "Bazen kredi çıkmıyor" gibi net olmayan bir neden öne sürüldü. Hiçbir ek koşul belirtilmeden...
Yorumlar