09.02.2026 tarihi itibarıyla emekli maaşımı QNB Adana Toroslar şubesi’ne taşıdım. Toplamda 31.000 TL promosyon teklif edildi ve bunun içinden ek promosyon kapsamında 25.500 TL’lik teklifi, belirtilen iki şartı da kabul ederek onayladım. Ancak bu ek promosyonu almam, bizzat bankanın kendi uygulamaları nedeniyle engelleniyor.
Ek promosyonun şartlarından biri, “ek hesap” adıyla kredili mevduat hesabı açılması ve 10.000 TL limit üzerinden 2.500 TL ek promosyon verilmesi şeklindeydi. Hiçbir bankaya borcum olmamasına, gelirimin iyi olmasına ve vadeli mevduat hesabımda da param bulunmasına rağmen ek hesap başvurum reddedildi. Yani şartı kendileri koyup, sonra bu şartı yerine getirmemi kendileri engellemiş oldular.
Benzer şekilde QNB emekli kredi kartına da başvurdum, o başvurum da herhangi bir gerekçe gösterilmeden reddedildi. Kuruş borcu olmayan, düzenli geliri olan ve mevduatı bulunan bir müşteri olarak, bankanın bu kadar tutarsız ve çelişkili hareket etmesini kabul edemiyorum.
Ben, bana başta sunulan ek promosyon teklifinin, tarafıma eksiksiz ve gecikmeden ödenmesini, ek hesap ve kredi kartı başvurularımın da makul ve şeffaf bir şekilde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Aksi halde emekli maaşımı başka bir bankaya taşımayı ciddi şekilde düşündüğümü ve bu süreçteki mağduriyetimin giderilmesini beklediğimi belirtmek istiyorum.
Yorumlar