to read complaints and reviews, or file yours.QNB Türkiye Onayım Olmadan Sabit Ekstre Kampanyasına Dahil Edildim, Faiz Mağduriyetim Giderilmiyor!
Haberim olmadan sabit ekstre kampanyasına katılmışım. 23 Mayıs'ta SMS gelmiş, SMS'i görmemişim. Her zamanki gibi gününde ödeme yapmaya çalıştım ancak ekstrem 1000 TL'ye sabitlenmiş. Borcumu ödemeye çalışıyorum ancak borç ileriye dönük olarak ödeyebileceğim uyarısını alıyorum. Yani her türlü %3.5 mu %3.6 mı her neyse alışveriş faizi kesilecek. Benim böyle bir kampanyaya katılma talebim olmadı. Neye istinaden kendi kendinize beni bu kampanyaya dahil ettiniz çok merak ediyorum. Canlı destek ve müşteri temsilcisi ile görüştüm. Uygulamadan onay vermiş olabilir. Misiniz diyorlar. Uygulamadan onay falan vermedim. Kampanya iptal edilse dahi kampanyaya katıldığım (! ) için faiz işlemeden borcu ödememe imkan tanımıyorlar. Neye istinaden beni bu kampanyaya dahil ettiniz diyorum.
Bunu göremiyoruz uygulamadan onay vermiş olabilir misiniz diyorlar. Yahu kendi kendinize talep oluşturup benim talebim varmış gibi SMS atmışsınız. SMS de gözümden kaçmış. İlk defa böyle bir şey başıma geliyor. Kredi kartı borçlarımı düzenli ödeyen bir insanım ve uzun zamandır da QNB kullanıyordum. Kredi notum da kötüye düşmüş. Şubede şu saçma kampanyayı iyice öğrenip kartı kapattıracağım. Şikayetvar'da aynı sorundan muzdarip bir sürü insanla dolu. Çalıştığınız insanlar prim almak için mi kendi kendilerine böyle uygulamalar yapıyor anlamadım. İnanılmaz gerçekten:
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
