QNB Türkiye Kredi Kartı Yıllık Ücretinin Haksız Kesilmesine İtiraz Ve İade Talebi

QNB Finansbank kredi kartıma ait, sonu 8256 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında yıllık kart ücreti adı altında 18.06.2025 tarihinde 680,50 TL ekstreye yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve haksız buluyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi, 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu biliyorum. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınan bu üyelik ücretini, önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edemediğim, müzakere edemediğim bir haksız şart olarak görüyorum.

13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar ile, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve HGK'nın 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine dair kesin hüküm bulunduğunu da dikkatinize sunmak isterim. 2020 yılından bu yana kullandığım kartımdan kesilen bu yılki 680,50 TL dahil olmak üzere, kartımdan geçmişe dönük tahsil edilen tüm yıllık kart aidatlarının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Bu kanun ve yasal dayanaklar çerçevesinde, herhangi bir ek şart koşulmaksızın alınan yıllık kart aidatlarının tamamının iptal edilmesini ve hesabıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde, kesilen kart aidatlarının iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devam etmesi durumunda kartımın ve banka nezdindeki hesaplarımın iptali için de gerekli işlemleri başlatacağımı belirtmek isterim. Gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.