to read complaints and reviews, or file yours. 
Kartım mail ordera kapalı olduğu halde çekim yapılmaya çalışıldığı söylendi. Kartımı kapattırıp yenisinin gönderilmesini istedim, ancak 15 Ekim'den itibaren kimse ilgilenmiyor, neredeyse her gün arıyorum. Kart stok sıkıntısı, kart amblem sorunu, kartın basımında teknik sorun gibi gerekçelerle 23 gündür aynı şeyleri dinliyorum. Ne bağlı bulunduğum şube ne de müşteri hizmetleri ilgileniyor. Kartı göndermeyecekseniz söyleyin, başka bir banka ile iletişime geçeyim, ona da cevap yok. Telefona çıkanlar ise oldukça saygısız ve ilgisiz davranıyorlar. Karşıma muhatap olarak çıkıyorlarsa yardımcı olmaları gerekmiyor mu? Bu üç bahaneyi söylememelerini rica ediyorum, yine de aynı şeyleri söyleyip 'anlayışınız için teşekkürler' diyorlar. Anlayış göstermemiz mümkün değil, 21.yüzyılda teknoloji bu kadar ilerlemişken 23 gün beklemek kabul edilemez. Amaçları neyse açıkça söylesinler, süreç bitsin. Maaş promosyon süremi bekliyorum, tüm ilişiğimi kesmek için.
Sorun çözülmüyor, müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor; ulaşılsa bile sorun çözülmüyor. Kartım kullanıma kapatıldı. Herhangi bir şubeden yeni kart alabileceğim yönünde mesaj aldım. Çalıştığım şubeye gittim. Kart veremediklerini ve müşteri hizmetlerini arayıp, şubeye yönlendirme ve hemen teslim istemem ...
En alt tabakadan en üst tabakaya kadar, gerek çalışma şekilleri, gerek şube müdürleri gerek müşteri danışmanları tüm birimleriyle ve sistemiyle gördüğüm en kötü banka. Bana bilgi vermeden basit bir gecikmeden kartımı kilitlediler. Ve bu kilitleme hakkında en ufak bilgi verilmedi. Kart borcunun tama...
16 Eylül 2024 tarihinde daha önce yapılandırmış olduğum kredi kartımın ekstre ödeme tutarını ödedim ve kartım kullanıma açılmadı. 17.09.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve kartımın açılmadığını söyledim. Açılması için vadesi gelmemiş borç tutarımı ödemem gerektiğini söylediler ve ödedim, k...
Yaklaşık bir buçuk ay önce ek kart başvurusunda bulundum, kartım kuryeye verildi ancak günlerdir teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda takip numarası paylaştılar, kurye firmasından takip edebileceğim söylendi. Kurye firması üzerinden verdikleri numara ile kontrol sağladığımda ise adıma bi...
Görüp görebileceğim en saçma bankasınız. 23:39 saatlerinde Amazon'dan alışveriş yapmak istedim. Bir türlü alışverişimi gerçekleştiremedim. Alışverişim iptal edildi. Sonra güvenlik gerekçesiyle arandım, tekrar alışverişinizi yapacak mısınız denildi, evet dedim (nedense diğer bankalar işlemi iptale dü...
Altın Hesabı 80 
Bireysel Emeklilik 55 
Borç Kapatma Kredisi 159 
Borsa 7 
Çek 41 
Dolar 134 
Dolar Kuru 16 
Döviz 61 
E-Fatura 39 
EFT 386 
Ekspertiz 3 
Emekli Promosyon 55 
Faiz Oranı 179 
Faizsiz Kredi 1.120 
FAST 139 
Fatura 244 
Fon 42 
Gümüş Hesabı 22 
Günlük Faiz 49 
Harç Ödeme 14 
Havale 289 
Hazır Kredi 56 
Hesap 2.912 
HGS 59 
Hisse 13 
Hoşgeldin Faizi 2 
İhtiyaç Kredisi 595 
İnternet Alışverişine Açma 19 
Kiralık Kasa 14 
Kobi 95 
Konut Kredisi 61 
Kredi 6.926 
Kumbara Hesabı 44 
Kurye 334 
Maaş Hesabı 434 
Mevduat Hesabı 45 
Nakit Avans 953 
Numara Güncelleme 117 
Para Çekme 757 
Para Puan 1.004 
Para Yatırma 582 
Pos 229 
Promosyon 345 QNB First 84 
QNB Go 170 
QNB Kredi Kartı 14.586 
QNB Miles and Smiles 157 
QNB Nakit Banka Kartı 509 
QNB Xtra 227 
Sanal Kart 107 
Sigorta 696 
Sim Kart Bloke 308 
Swift 58 
Şifre 704 
Taksitli Nakit Avans 407 
Vadeli Hesap 71 
Yorumlar