Sorun çözülmüyor, müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor; ulaşılsa bile sorun çözülmüyor. Kartım kullanıma kapatıldı. Herhang...i bir şubeden yeni kart alabileceğim yönünde mesaj aldım. Çalıştığım şubeye gittim. Kart veremediklerini ve müşteri hizmetlerini arayıp, şubeye yönlendirme ve hemen teslim istemem ...
Müşteri hizmetleri tam bir fiyasko. 3 kişi birbirine aktardı. Finalde yine ilgili birime aktarıyoruz dediler. Ana menüye... attılar. Bunu sürekli yapıyorlar. İnternetimizin kotası bitti, ek paket almak istiyoruz ama ilgili birime bağlanamıyoruz. Mobil internet kullandığımız için hattımız mobilbox da ta...
Aracım ile istasyona geliyorum ve çok sefer aynı sorunla karşılaştım. Pompa makinelerinin hepsinin çalıştığını görüyoruz... ancak teknik bir sorun var deyip hizmet vermiyorlar. Vardiya değişimine denk gelirseniz 8-10 dakika en az beklemeniz gerekebiliyor. Bazen de 6-7 araca koşturan sadece 1 personel g...