to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Van Şubesi’nden okula gelen şube görevlileri, kredi notumuza bakabileceklerini ve ne kadar faizsiz kredi kullanabileceğimizi söyleyerek bizleri bilgilendirdiler. Ben de bu kapsamda kredi notuma bakılmasını talep ettim. Kimlik belgemi istediler ve bir süre süren işlemler yaptılar. İşlemlerin sonunda içinde kart veya kartlar bulunan bir zarf verildi ve bana “Kaydınız yapıldı, gelen SMS’lerle bilgilendirileceksiniz” denildi.
O gün ve sonraki günlerde tarafıma bazı SMS’ler gelmesine rağmen faizsiz kredi ile ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Asıl amacım yalnızca kredi notumun görüntülenmesi ve faizsiz kredi hakkında bilgi almaktı; buna rağmen adıma talep etmediğim halde hesap açıldığını ve kredi kartı tanımlandığını sonradan fark ettim.
Konu ile ilgili olarak Van şubesinde görevli y** isimli çalışanı yaklaşık iki ay içinde birkaç kez arayıp durumu iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu durum, çalışanların ve banka şubesinin kendi hedefleri için insanlar adına onaysız hesap ve kart açarak puan ya da maddi kazanç sağlamaya çalıştıkları izlenimini uyandırmaktadır.
Ben, talep etmediğim bu hesap ve kredi kartının derhal iptal edilmesini ve bu işlemler nedeniyle adıma herhangi bir borç, ücret veya sorumluluk yansıtılmamasını istiyorum. Ayrıca Van şubesi ve ilgili çalışan hakkında inceleme yapılmasını ve tüm bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.
Çalıştığım iş yerine yaklaşık iki gün önce QNB Finansbank çalışanları gelerek tanıtım yaptılar. Hesap açmam durumunda faizsiz kredi avantajından yararlanabileceğimi, ayrıca bana kredi kartı da çıkarabileceklerini söylediler. Bu anlatılanlara güvenerek kendileriyle çalışmayı kabul ettim ve hem hesap ...
QNB Finansbank mobil uygulamasında faizsiz kredi reklamını görerek başvuruda bulundum. Ancak krediyi kullanabilmek için kredi kartı almanın zorunlu olduğunu görünce işlemi tamamlamadım ve kredi kartı almaktan vazgeçtim. Başvurumu tamamlamamama rağmen tarafıma iki kez telefonla ulaşıldı ve her iki g...
Yaklaşık bir hafta önce QNB üzerinden internetten, hangikredi.com aracılığıyla yalnızca faizsiz kredi başvurusu yaptım. Daha sonra bankadan arandığımda krediden vazgeçtiğimi açıkça belirttim ve bankadaki tüm bilgilerimin silinmesini, bir daha aranmak istemediğimi özellikle söyledim. Tüm bu uyarılar...
QNB Finansbank’ın, haberim, iznim ve talimatım olmadan adıma defalarca kredi kartı göndermesinden şikayetçiyim. Adresimde bile değilken, şehir dışında olduğum bir dönemde PTT Kargo’dan gelen SMS’lerle adıma iki kez kredi kartı gönderildiğini öğrendim. Herhangi bir karta başvurum, talebim ya da onayı...
Yorumlar